客户为什么不愿意接听你的电话概要.pptx

客户为什么不愿意接听你的电话 主讲：永拓智造家居ERP售前顾问——王军 你愿意吗？ 凌晨两点钟的时候，我打电话给你，把你从睡梦中吵醒，你愿意吗？ 这个问题，问过不少于100个人，只有不超过5个人愿意接到这样的电话。 如果再问，凡是在凌晨两点的时候接到我的电话的，将获得 5000元 的奖金，你愿意在凌晨两点钟的时候接到我的电话吗？ 明天不一定会更好，但更好的明天一定会来！ 为什么会这样？ 所有人都希望快点举行这样的电话送奖活动，甚至会承诺凌晨2点之前保证不会睡觉。 因为在第一种情况下，我打电话给你，你会觉得这是一个麻烦；而第二种情况下，我打电话给你，你会觉得这是一个带来切实利益的机会。 明天不一定会更好，但更好的明天一定会来！ 客户为什么不愿意接听你的电话？ 我们的很多销售，每次打电话给客户时，开口闭口都谈买卖的问题。客户不是销售，不像我们整天都在考虑问题，所做的所想的都跟生意有关。 客户虽然也会考虑，但是他更可能会考虑自己的生意，考虑家人，考虑去哪里旅游等等。而我们打电话给他们时，只询问了我们自己感兴趣的问题，却不去关心客户所关心的问题，自然是难以激起客户的交谈兴趣的。 明天不一定会更好，但更好的明天一定会来！ 1、无法激起客户的兴趣 客户为什么不愿意接听你的电话？ 就像前面半夜里打电话给客户的案例一样，我们的销售在打电话给客户时，总是爱追问客户考虑得怎