12.05中层培训[KPI指标设计].pptVIP

目录 一、绩效管理概述 二、KPI关键绩效指标 三、KPI绩效体系建立 四、KPI辅导实施 五、KPI考评总结 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 定期重点关注企业一级KPI变动状况，发现问题及时组织评估； 定期召开经营检讨会，对阶段性经营管理状况进行检讨，制定对策； 指标分解到部门，审核部门二级KPI，并确定绩效考核指标的权重； 部门签订业绩合同和目标责任书； 组织开展中高层管理人员的中期述职。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 目录 一、绩效管理概述 二、KPI关键绩效指标 三、KPI绩效体系的建立 四、KPI辅导实施 五、KPI考评总结 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关键业绩指标之作用与流程 关键业绩指标管理系统之精神在于建立有效的管理机制以不断有机地推动企业迎接新的挑战。 关键业绩指标之作用 1、对岗位职责的考核 2、对预定目标的考核 3、对工作的导向作用 4、关键业绩指标可以为企业管理层提供一个良好、有力，且有针对性之管理工具。透过定期对关键业绩指标之反馈，管理层能及时掌握企业之业绩状况，并通过分析、有效地采取措施、解决存在之问题以不断提高业绩。 5、关键业绩指标同时也可以在企业内部产生良性竞争之机制，通过对同业间关键业绩指标透明、客观之评估，及奖励激发各同业之潜能，使整个团体不断有机地进步。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 关键业绩指标两个支柱是相辅相成的，目标管理机制中之目标设定、计划实施、指标分析及行动计划制定都需要公平、透明的考核，激励制度来做轴心，使之能不停地顺利运转 引进以关键业绩指标为基石之管控方法流程 通过对目标实现情况和差距根源之分析，设定下一阶段富有挑战性且现实之目标（KPI） 设定目标 考核奖励制度 实施行动计划 分析指标制定行动改善计划 依照计划采取行动，不断对行动的实施进行监控，必要时修订计划 建立公平、透明之考核制度、每月对各机构业绩指标进行评分、排名 根据评分累计结果，定期对各部门进行公平考核 定期对关键业绩指标结果进行监控、分析 比较关键业绩指标变化趋势，分析找出产生指标变化之根据 通过对指标变化分析，对症下药制定确定可行、有效之行动计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效管理的基础 公司战略目标 员工关键 绩效指标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 公司目标 部门目标 团队目标 员工目标 总裁 业务经理 职能经理 部门主管 员工 目标管理与责任人 KPI绩效管理基础MBO Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总裁目标 目标管理的流程与职责 业务/职能目标 经理目标 主管目标 员工目标 目标管理是一个持续有效的双向沟通过程 制定目标时需要征求员工的参与 成功关键在于能否以成人管理的方式对待员工 管理的是成果，而不是过程 企业的愿景，目标，战略 具体工作中的实施 企业的策略，战术 战略，策略的贯彻 战略，策略的执行 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3