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第十章 情绪与情感 第一节 情绪和情感 一、情绪和情感的性质与功能 （一）什么是情绪和情感 情绪（emotion）和情感（feeling）：是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 情绪和情感是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动 当客观事物或情境符合主体的需要和愿望时，就会产生积极的、肯定的情绪和情感。 当客观事物或情境不符合主体的需要和愿望时，就会产生消极、否定的情绪和情感。 第一节 情绪和情感 情绪和情感由主观体验、外部表现和生理唤醒三种成分组成。 主观体验：是个体对不同情绪和情感状态的自我感受。 外部表现：通常称之为表情，它是在情绪和情感状态发生时身体各部分的动作化形式，包括面部表情、姿势表情和语调表情。 生理唤醒：是指情绪与情感产生的生理反应。不同情绪、情感的生理反应模式不同，如满意、愉快时心跳节律正常；恐惧或暴怒时，心跳加速、血压升高、呼吸频率增加甚至出现间歇或停顿；痛苦时血管容积缩小等。 第一节 情绪和情感 （二）情绪和情感的区别与联系 情绪主要指感情过程，即个体需要与情境相互作用的过程，也就是脑的神经机制活动过程。情绪具有较大的情景性、激动性和暂时性。 情感经常用来描述那些具有稳定的、深刻的社会意义的感情，作为一种体验和感受，情感具有较大的稳定性、深刻性和持久性。 稳定的情感是在情绪的基础上形成的，而且它又通过情绪来表达。情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深度。 （三）情绪和情感的功能 适应功能 动机功能 组织功能 信号功能 二、情绪的维度与两极性 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，主要有： 情绪的动力性—增力和减力 情绪的激动度—激动与平静 情绪的强度----强和弱 情绪的紧张度—紧张和轻松 第一节 情绪和情感 三、情绪和情感的分类（p368） （一）情绪的分类： 中国古代《礼记》中的”七情“说：喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲。 罗素的环形情绪分类模式：情绪可以分为两个维度，即愉快度和强度。愉快度又可分为愉快与不愉快；强度又可分为中等强度和高等强度。由此组合成四个类型，即愉快—高等强度是高兴，愉快—中等强度是轻松，不愉快—中等强度是厌恶，不愉快—高等强度是惊惧。（图10-3，p369） 第一节 情绪和情感 （二）情绪状态的分类 心境：指人比较平静而持久的情绪状态。 激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情绪状态。 应激：是指人对某种意外的环境刺激所做出的适应性反应。 第一节 情绪和情感 （三）情感的分类 道德感：根据一定的道德标准评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。 理智感：在智力活动中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。 美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。。 第二节 情绪与脑 （不要求） 第三节 情绪的外部表现——表情 一、面部表情 是指通过眼部肌肉、 颜面肌肉和口部肌肉的 变化来表现各种情绪状 态。 不同的情绪面部模式 P383，表10-2。 第三节 情绪的外部表现——表情 二、姿态表情 姿态表情可分为身体表情和手势表情两种。 第三节 情绪的外部表现——表情 三、语调表情 语音、语调表情也称表达情绪的重要形式。 四、感觉反馈 研究发现通过身体的反馈活动可以增强情绪和情感的体验。莱尔德（1974）的研究。（p386） 第四节 情绪理论 （不要求） 第五节 情绪的调节 情绪调节——是个体管理和改变自己或他人情绪的过程，在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。 情绪智力——个体监控自己及他人情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力。 迈尔认为（1997），情绪智力包含四个方面：（1）对情绪的知觉、评价和表达能力；（2）用情绪促进思维的能力；（3）理解和分析情绪的能力；（4）调节情绪以促进情绪与智力发展的能力。（p399） 第五节 情绪的调节 情绪调节的基本过程 生理调节 情绪体验调节 行为调节 认知调节 人际调节 情绪管理策略 宣泄法：痛哭、倾诉、写日记、运动 身心放松法：肌肉放松训练、心理放松训练 暗示法：积极的自我暗示 思维转化法：换位思考 升华法：追求更高层次的目标 环境调节法