部门经理和主管的报表统计方法——刘宝鸿.docVIP

部门经理和主管的报表统计方法 【培训时间】2017年07月28-29日深圳 11月24-25日广州 【会务组织】一六八培训网 【收费标准】3200元/两天/人（含授课、教材、午餐、茶点和税费） 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 5 程对象? ?课程前言? 信息在现代企业经营管理中扮演着越来越重要的角色，没有信息流动的企业就好比“盲人骑瞎马”，面临着极大的风险。作为信息的载体，统计报表是每一位主管每天必读的功课。然而，面对大量的基础数据，怎么在有限的时间里快速捕捉问题点，找到问题的规律，读懂情报的“心声”，为我们管理决策提供依据呢？——学习和掌握一些处理数据的统计分析工具，将问题显在化，是帮助企业主管处理报表信息的最佳途径。 程对象? ?课程收益? 1. 能用各种图表将基础数据转换成“一目了然”的情报 2. 能应用柏拉图挖掘问题的核心 3. 能利用相关图厘清要素间似是而非的关系 4. 通过直方图、控制图等统计分析工具，发现生产规律，及早预防问题发生 5. 用办公软件轻松实现报表分析 6. 能利用卡方分布表/T分布表/F分布表等对工程改善效果进行检定评价 程对象? ?课程大纲? 一、认识企业统计报表 1. 企业为什么需要统计报表 ? 统计报表是企业决策基础 ? 统计报表是企业运营监控的手段 ? 统计报表是企业持续改进的依据 2. 企业统计报表类别 ? 生产类统计报表 ? 人力资源类统计报表 ? 质量类统计报表 ? 物料类统计报表 ? 营销类统计报表 ? 财务类统计报表 ? 专项统计报表 二、分析报表的常用图表 1、折线图 2、柱形图 3、堆积柱形图 4、线-柱图 5、两轴线-柱图 6、条形图 7、饼图 8、复合饼图 9、雷达图 三、数据统计分析的基本概念与方法 1. 数据统计分析的基本概念 ? 母群体与样本 ? 母数与统计量 ? 数据分布趋势描述 ? 平均值 ? 中位数 ? 众数 ? 数据分布差异描述 ? 极差 ? 偏差平方和 ? 变异 ? 标准差 2. 数据统计分析方法分类 ? 记述统计 ? 推测统计 ? 统计判断的错误 ? 假设检定 3. 计量型数据的典型分布——正态分布 ? 什么是正态分布？ ? 正态分布的标准化 ? 正态分布表 ? 案例：应用正态分布表确定生产不良率 四、分析数据，把握问题重点所在——柏拉图的使用与分析 1. 帕拉图的概念 2. 帕拉图的精义 3. 帕拉图的特点 4. 帕拉图的制作及应用分析 ? 数据收集 ? 按项目别统计求和 ? 各项目按频数排序 ? 计算各项目比例及累计比例 ? 作帕拉图 ? 泊拉图的应用分析 5. 案例：以帕拉图分析确定当前改善重点项目 五、通过数据统计分析，把握工序状态——直方图及Ppk分析 1. 直方图的概念和作用 2. 直方图制作及分析 ? 收集数据 ? 计算极差（全距）R 确定组数K ? 计算组距h 计算各组上下界限及组中值 统计频数，作频数分布表 ? 计算平均值及标准差，作出直方图 ? 图形分析 3. Pp与Ppk的概念与运用 ? 双侧规格时的能力指数： ? 单侧规格时的能力指数： ? Pp与Ppk的大小与不良率的关系 4. 案例：某工序工程性能分析 六、厘清生产中关联因素的关系——相关图的使用与分析 1. 厘清关联因素关系的秘密武器——相关性的数据检定 2. 相关图及其制作 3. 相关图的判读 ? 正相关 ? 负相关 ? 近似正相关 ? 近似负相关 ? 无相关 ? 曲线相关 4. 相关性的检定 ? 符号检定法 ? 相关系数检定法 5. 相关回归线 ? 图上作业法 ? 一次函数表达法 6. 案例：某合金硬度与含铅比例相关性分析 七、分析过程数据，控制和改进生产过程——控制图的使用与分析 1. 控制图概念 2. 引起过程变动的原因 3. 过程的状态 4. 控制图的种类及使用选择 5. 图的制作及应用 6. 控制图的判读 7. 工程能力指数Cpk研究 8. Ppk与Cpk的联系与区别 9. 案例研讨：以规格上下限Su、Sl与规格中心线M作为控制界限可以吗？ 八、常用统计分析工具在Excel中的轻松实现 1