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2010秋《个人?与团队管理》课程?模拟题二及解析
?一、单项选择题(?1~80题,每题?1分,共80分。?请从四个备选答案?中选择一个最恰当?的答案,将正确答?案前的字母填到题?目中的括号内,多?选、不选或错选均?不得分)
1:工?作中常见的学习机?会和形式有许多,?其中不属于正式学?习机会的是( B? )。
(A)?正式的委托培训 ? ?
(B)工作观?摩
(C)研讨会? ?
(D)开放?式或远程学习项目?
2:关于做计划?前要考虑的事情,?说法不正确的是(? D )。
(?A)正确设定工作?优先级 ?
(B?)平衡任务、团队?、个人三方面的行?动
(C)需要对?日常典型工作进行?分析 ?
(D)?如果工作变化较大?,可不用做计划
?3:关于信息技术?提供的沟通形式与?其特点,对应正确?的是( A )。?
(A)即时信息?沟通:不仅可以进?行文字沟通,还可?以实现图像、视频?等交流 ?
(B?)电子邮件:实现?即时反馈和交流
?(C)数字传真:?沟通地点不受局限? ?
(D)视频?会议:快捷,便利?,相对其他几种方?式成本低
4:沟?通的方式有很多,?它们各有优缺点,?需要根据不同的情?况来决定使用何种?方式。最适于书面?沟通方式的情况是?( B )。
(?A)需要思想共享?
(B)需要永久?保留记录
(C?)需要进行充分的?意见交流
(?D)需要立即得到?反馈
5:从一个?人的面部表情可以?看出一定的信息,?这种沟通方式属于?( D )。
?(A)口头语言沟?通 ?
(B)副?语言沟通
(C)?简短指示沟通 ? ?
(D)身体语言?沟通
?6:销售部经理将?本季度客户需求反?馈信息提供给研发?部经理,这种工作?报告的形式是( ?C )。
(A?)从上到下形式 ? ?
(B)中间形?式
(C)平级形?式 ?
(D)从?下到上形式
7:?组织部门中,“全?面主持工作,制订?总体发展目标和计?划”是( A ?)的基本职责。
?(A)总经理 ? ?
(B)行政部门?
(C)财务部门? ?
(D)业务?部门
。
8:组?织核心价值观和组?织目标的关系是(? C )。
(A?)组织目标有助于?组织界定员工的行?为规范,而组织核?心价值观对此没有?作用
(B)组织?核心价值观和组织?目标是完全相同的?
(C)组织目标?决定了组织的核心?价值观
(D)组?织核心价值和组织?目标没有任何关系?
9:反馈是一种?有效的增强自我认?知能力的方式。关?于接受反馈的方法?,说法不正确的是?( C )。
?(A)将反馈视为?是有价值的 ?
?(B)听取反馈事?实,并寻求细节的?例子和说明
(C?)把反馈当成是一?种针对个人的攻击? ?
(D)采取?主动积极的态度寻?求反馈和改善的建?议
10:妨碍学?习的障碍有很多,?不存在学习障碍的?情景是( A ?)。
(A)小赵?发现自己所学的知?识已经老旧了,他?决定参加培训班进?行“充电” ?
?(B)小李接到新?的项目,工作负担?太重,没心情学习?
(C)小萧认为?她的工作不稳定,?学的知识对工作没?有用处 ?
(D?)小高认为自己的?知识对现在的工作?已经够用了,不用?再学习了
11:?在使用活动跟踪表?时,需要对每项工?作进行侧重点分析?,侧重点分析不包?括( D )方?面。
(A)任务? ?
(B)团队?
(C)个人 ? ?
(D)培训
1?2:好斗的人总认?为自己的权利、要?求和需求比别人的?利益重要得多,不?属于好斗的人的特?点的是( D ?)。
(A)说话?时过度使用“我”? ?
(B)不惜?一切代价想赢
(?C)不听取他人意?见 ?
(D)自?我牺牲
13:市?场部小陈向经理递?交了客户需求信息?调查方案,经理答?复此方案超出了目?前经费预算,这说?明小陈的方案不符?合优质信息特点中?的( C )。?
(A)正确的人?员 ?
(B)正?确的内容
(C)?适度的费用 ?
?(D)恰当的时间?
14:讲话中使?用“嗯、啊、呀”?这样的词语,表明?暂时停顿或搜寻正?确的词语,这属于?副语言沟通要素中?的( C )。?
(A)语速 ? ?
(B)音量
(?C)声音补白 ? ?
(D)音调
1?5:进行工作报告?时,抓住听众心理?是达到报告目的的?一个
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