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一.目的确保二、范围
适用于公司管理。三、职责1业务部经理:负责业务部销售工作计划、指导、实施、控制工作;并按公司管理要求实施阶段性市场业务拓展工作,有效地从订单上保证公司的生产有序运行,提升公司业务市场占有率。
3.2外贸业务员:负责:负责:负责、—基本工资4700元-5200元,每500元一个级次共3个;
B级:业务员级—基本工资2000元-3200元,每300元一个级次共4个;
C级:跟单员级—基本工资1800元-2800元,每200元一个级次共5个;
4.3.2基本工资每年度按工作考核结果调整一次,原则上每年度只可按该级别级次工资上调一次,如跟单员级每年度最高可调升200元,总经理特批例外.
4.3.3基本工资是保证业务人员当月生活最底基本开支,不论公司生产或工作业务出现什何问题,员工工资不得低于此最低工资(按实际上班工天计算).
4.3.4上班时间:按公司规定所有业务人员,全月休假四天,晚上可不加班,每日必须完成当日份内工作方可下班(特殊情况外可以向上司请假)
4.4提成工资
4.4.1按公司工资方案中规定的业务人员该职级提成系数 X所辖区域当月销量,如提成系数为每万元/5元,当月产值为200万元,则产量工资=5X200=1000元
4.4.2销量计算按当月财务报表数据为准,扣除当月退货数销量。
4.5特价产品提成计算
4.5.1低于公司规定的销售特价产品,销量统一按80%计算销量与提成;
4.5.2高于公司规定的销售特价产品,高出部分按销售金额另提0.5%做为奖励;
4.6公司原则上不允许任何业务人员销售公司生产之外的产品,经公司批准的如有销售此量不当业务员销量无提成奖金;业务员如用公司平台代销公司生产之外的产品,一经发现做开除处分。
五.业务部工作考核标准
5.1业务部应收款每月25日前按不同客户规定回款期限100%做好货款跟催工作,超出期限没有按时回款的取消该责任业务员当月提成奖金,业务经理按加30%责任赔偿;历史呆帐货款清理到位按1%提成给责任人;因业务责任造成货款无法追回,公司视具体情况对责任业务员按损失货款比例进行赔偿。
5.2业务员由于工作疏忽导致客户订单资料或出货通知打错,造成公司赔偿客户损失每100元,责任人赔偿10元,业务经理赔偿15元.造成公司严重损失扣当月奖金.
5.3业务员由于工作疏忽导致发错货或发错货运站, 造成公司赔偿客户损失每发生一例责任人赔偿50元,业务经理30元.造成公司严重损失货物无法追回扣当月奖金或视具体情况对责任业务员按损失货款比例进行赔偿。
5.4业务员由于粗暴对待客户导致客户投诉的, 每发生一例责任人赔偿30元,业务经理10元.造成公司声誉损失的视具体情况进行处罚.
5.5业务员计算货柜立方或下方计划安排装货造成可装柜低于90%,每发生一例责任人赔偿20元,业务经理10元.
5.6业务部同客户已签定合同订单,如因业务原因造成改单或订单尾数无法交货,并且产品滞留仓库超过三个月以上没有销售处理, (经总经办批准所生产的常规产品库存订单不在此范围),财务部每季度核算一次,业务部按所存产品总金额的0.1‰赔偿公司资金积压损失, 赔偿分配比例按业务提成标准分配,当季无提成奖金转下季度扣除.
5.7业务部出差费用标准及销售费用奖惩办法另行制定并实行.
5.8每周一上午11时前部门主管/经理不按时提交《上周工作总结与下周工作计划》,一份责任人赔偿100元;经理办公周例会规定时间内不能完成的工作任务并且不能提供原因解释,没完成一项责任主管/经理赔偿100元、责任人赔偿50元;
5.9行政部6S检查中发现一项没有在规定时间内整改,责任主管赔偿10元,区域责任员工赔偿5元;
5.10公司规定连续三个月内目标管理考核不能达标的管理人员,从第四个月起降级处理,连续五个月内不能达标的做辞退处理;年度管理员调薪或升级必须做到至少六至八个月内管理目标达标,否则不予调薪,主管级(含)以上管理员降级\升级由总经办最终核定.
5.11考核申诉:员工在考核执行过程中发现的不公平现象,可以投诉到行政部,并于一周内核查处理,查实被投诉人事实确凿赔偿10-50元,举报人奖励10-50元,并对举报人保密.
5.12考核权限:总经办负责对各部门经理/主管考核,各部门经理对下属主管考核,主管对下属班长与员工考核.
5.13公司相关管理制度或工作流程规定的工作失误处罚按该文件要求执行,没有规定的参照公司其它管理规定实施工作考核;如当月有KPI岗位考核评分时,以上同一工作失误问题按KPI考评表内评分标准做扣分处理.
六.以上工资分配与考核方案从二0一三年一月一日起实行,相关责任业务人员同意执行以上方案,签名如下:
附表一:业务部KPI绩效考核表
附表二:业务人员工资与提成表
管理人员确认并同意执行以上方案,签名如下:
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