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第1阶段 项目的启动与计划 第1章 项目启动 第1阶段 项目的启动与计划 第1章 项目启动 第1阶段 项目的启动与计划 项目的启动与计划阶段是实训的第一个阶段，主要工作任务如下图所示。 项目启动阶段工作图  在项目启动与计划阶段，主要交付物是干系人列表、客户原始访谈记录、项目可行性研究报告、项目计划书和项目启动会会议记录。项目团队中各角色与交付物之间的关系如下图所示。 第1章 项目启动 项目启动是所有项目必须经历的第一个阶段。项目启动阶段的主要任务是在项目经理领导下，以需求顾问负责和技术专家为核心，以项目开发和测试团队为辅助人员，了解客户的需求，进行项目的可行性分析，帮助客户决定是否立项。 1.1 概述 在本章中，项目的实施需要分3步进行，每一步都需要提供相应的交付物，每个交付物都是项目实施过程中的技术文档。实施步骤与需要交付的技术文档如图1-1所示。 1. 背景 2. 交付物 3. 团队分工 4. 知识目标 5. 能力目标 1.2 实施步骤 步骤说明 第一步 定义项目干系人。 第二步 客户访谈。 第三步 可行性分析。 完成环节 1.3 实训任务  1．编写《干系人列表》 2．编写《客户访谈原始记录》 3．编写《项目可行性分析报告》  1.4 评分标准  根据实训任务提出的问题，每个问题的分值和评分标准如表1-3所示。  评分项 评分点 分值 扣分标准 扣分 干系人列表 客户方干系人及其角色 7 项目发起人、项目资助人、客户各级负责人、项目负责人、典型用户、可能使用系统的外部机构中，缺少其中一个，或者其中一个角色描述不清 -1 项目组干系人及其角色 7 项目经理、需求顾问、技术专家、开发工程师、测试工程师、网络工程师、技术文档工程师中，缺少其中1个，或者其中1个角色描述不清 -1 客户访谈原始记录 项目目的 4 没有项目目的描述或者项目目的描述不清楚 -2 业务领域 4 没有项目业务领域描述或者项目业务领域描述不清楚 -2 技术方式 4 没有项目技术方式的描述或者项目技术方式描述不清楚 -2 项目时间 4 没有项目规定时间的描述或者项目时间描述不清楚 -2 项目资源 4 没有项目资源的描述或者项目资源描述不清楚 -2 项目依赖 4 没有项目依赖的描述或者项目依赖方式描述不清楚 -2 项目可行性——必要性 系统开发必要性阐述 合理 6 不能清晰描述系统开发必要性，漏一点扣2分 -2 项目可行性——技术可行性 采用的技术 5 不能清晰描述采用的技术的名称 -3 不能简要说明该技术 -2 采用技术的先进性分析 5 不能简要说明采用技术的先进性要点，漏一点扣1分 -1 采用技术的成熟性分析 5 不能简要说明采用技术的成熟性，漏一点扣1分 -1 评分项 评分点 分值 扣分标准 扣分 项目可行性——技术可行性 采用技术的可扩展性 5 不能简要说明采用技术的可扩展性，漏一点扣1分 -1 项目可行性——SWOT分析 S分析 5 不能说明S的含义 -2 不能简要分析S -3 W分析 5 不能说明W的含义 -2 不能简要分析W -3 O分析 5 不能说明O的含义 -2 不能简要分析O -3 T分析 5 不能说明T的含义 -2 不能简要分析T -3 项目可行性——成本可行性 资金投入的充足性 5 不能简要说明资金投入的充足性，漏一点扣1分 -1 资金投入的及时性 5 不能简要说明资金投入的及时性，漏一点扣1分 -1 项目可行性——其他可行性 其他可行性，包括政策、法律、法规 6 不能简要描述其他可行性，漏一点扣 2分 -2 表1-3 评分标准  1.5 技能应用小结 1. 沟通与交流能力 所在步骤： 第二步 客户访谈 2. 快速记录能力 所在步骤： 第二步 客户访谈 3. 综合分析项目的能力 所在步骤： 第三步 可行性分析 1. 项目干系人 项目干系人（stakeholder）包括项目当事人和项目影响到的个人或组织。 项目干系人的构成有： （1）项目的发起人。 （2）项目管理小组。 （3）项目经理。 （4）项目组成员。 （5）客户。 （6）其他与项目有利益关系的组织或个人。 所在步骤： 第一步 定义项目干系人 1.6 本章知识点 2. 项目组织 项目组织是为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别的工作团队。 项目组织类型: （1）职能型 （2）项目型 （3）矩阵型 所在步骤： 第三步 可行性分析 1