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第十三章 分销渠道策略 第一节 分销渠道结构模式 一、分销渠道的概念及效用 分销渠道(或称营销渠道、销售渠道)是指商品从生产经营者转移到最终消费者或使用者所经过的途径。如图所示。 分销渠道在商品流通中能够创造以下三种效用: (1)时间效用。即分销渠道能够解决商品产需在时间上不一致的矛盾,保证顾客和用户需求,并及时组织供货。 (2)地点效用。即分销渠道能够解决商品产需在空间上不一致的矛盾,保证顾客和用户能够就地、就近购买到所需要的商品。 (3)所有权转移的效用。即分销渠道能够解决商品所有权在生产者和消费者之间不一致矛盾,顺利实现商品所有权由生产者向消费者的转移。 选择合理的分销渠道的作用是: (1)可以及时满足市场需求,保证社会需要。 (2)可以加速商品流通速度,减少商品流通的资金占用,为国家节约建设资金。 (3)可以缩短商品流通时间,相应缩短社会扩大再生产的周期,可以直接促进农业生产及工业生产的发展。 (4)可以减少不必要的经营机构和人员,节约流通费用。 (5)可以密切产销关系,加强信息反馈,便于经营者按照用户需求组织货源,生产企业按照市场需要安排生产,增加适销对路的花色品种,提高产品质量。 二、分销渠道的结构模式 分销渠道的结构模式,是指商品在分销渠道中由营销机构所组成的体系。 (一)生活资料分销渠道模式 (二)生产资料分销渠道模式 三、分销渠道的主要特点 依据分销渠道模式及其五种流程,商品的分销渠道有以下主要特点: 第一,分销渠道主要由直接进入商品流通过程的各种类型的机构所组成。这包括生产者(制造商或农户)、代理商、批发商、零售商及其他买主或卖主。这些机构可称为“渠道成员”。 第二,每一条分销渠道的起点是生产者,终点是商品的消费者或用户。 第三,在商品的分销渠道中,商品所有权至少要转移一次,通过这种转移,才能实现商品的价值和使用价值,保证企业营销目标的实现。 第四,在分销渠道中,除了商品所有权转移形式的“商流”外,还隐含着其他使生产者与消费者相连结的流动形式,如物流、信息流、货币流、促销流等。它们相辅相成,但在时间和空间上并不完全一致。 第二节 中间商 一、中间商的概念及功能 中间商是指在生产企业和用户(消费者)之间,专门从事商品流通业务活动,以促成商品交易达成的经济组织和个人。 中间商在商品流通中,主要有三种功能: (一)集中商品的功能 即可根据市场需求预测和国家有关规定,将各生产企业的产品,通过订货、采购大量的商品,并将其集中储存起来。 (二)平衡供求的功能 即可以随时按市场需要,向市场投放企业、零售商和顾客所需要的商品,从品种、数量和时间上以平衡市场供求关系。 (三)扩散商品的功能 扩散的功能可以为企业和零售商提供运输、储存等服务。避免生产企业商品积压和零售商大量储存,有利于节约流动资金,加速资金周转。 中间商的集中、平衡、扩散的功能在组织商品交换的过程中,其作用主要有以下几方面: 第一,简化分配路线,促进商品交换的经济性和方便性 第二,中间商一般比生产者更熟悉市场行情和销售业务,是专业化的买卖行家。 第三,中间商承担着商品的采购、运输、储存、销售等业务,具有良好的基础设施,在满足消费者需求和平衡市场供求方面,发挥着重要的作用。 第四,中间商可以同时为多家生产企业服务,其经营的规模大、效率高、费用少。 二、中间商分类 按照是否拥有商品所有权,中间商可以分为经销商和代理商两种。 经销商是指拥有商品所有权,并从事商品流通的经济组织和个人。 代理商是指接受生产企业的委托,从事商品的销售服务,但不拥有商品所有权的经济组织和个人,如贸易货栈、代销店、寄售商店、拍卖行等。 代理商在现代市场经济中的地位越来越加强,大多数经营企业希望通过这种方式减少经营风险和投资。 按代理商和生产企业的联系特点,代理商可分为如下几种: 企业代理商 销售代理商 寄售商 经纪商 三、批发商 在商品流通过程中,不直接服务于最终消费者,只是实现商品在空间上、时间上的转移,以实现再销售为目的的中间商,称为批发商。 (一)批发商的主要职能 在西方国家,商业批发商和代理商是通过执行市场营销职能,以及向生产者和零售商提供服务来实现其作用的。 (1)销售与
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