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运营部 部门职能： 1、收集经营信息，掌握市场动态，深入调查研究，为集团决策提供依据。 2、开拓市场，及时了解新技术、新项目、新思路；对外联络，寻找合作项目，引入资金，开发新的经营市场；对新项目进行可行性分析工作，提交新项目可行性分析报告，并对新项目进行经营策划、投资分析等。 3、进行企业经营策划、投资策划等方面的工作。 4、对外联系、联络、接待以及公关工作。 5、业务洽谈，负责办理有关合同、协议、契约等文书手续，负责集团法律文书及法律事务工作。 6、协助做好内部管理、监控等工作。 7、协助销售部、企划部、财务部及其他各部门完成集团交办的各项工作任务。　 组织架构：  工作职责： （1）运营总监 直属领导：总经理 职位描述： 1、根据公司的总体经营规划，制定营运部的目标管理计划和实施措施，确保完成公司下达的各项任务； 2、负责健全、建立、贯彻、执行公司及部门的各项管理规章制度，做到有章必依，违章必惩； 3、根据公司工作质量标准，考核各部门的各项管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转； 4、制定各种规范及措施，避免各类事故发生，并根据考核结果，对下属员工的奖惩作出处理意见； 5、组织对竞争对手的市场调查，并进行分析，根据竞争对手状况及时调整经营策略； 6、收集各类相关信息并进行汇总反馈，为公司管理决策提供参考依据； 7、处理公司发生的较大事件，维护公司利益，确保客户满意； 8、协调下属各部门的关系，沟通与衔接各部门的工作，使公司整体运作良好； 9、主持部门例会，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确下阶段工作目标； 10、组织并参与策划各项促销活动，力争促进销售的提高； 11、全面负责商场销售任务的完成； 12、完成上级领导下达的其他工作任务； （2）运营助理： 直属领导：运营总监 职位描述 1、负责对销售部提供的合作方资质进行考察审核，及对销售订单、销售合同等进行审查。 2、完成各类信息的收集、汇总，对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。 3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 4、配合公司企划宣传促销活动的设计策划，公司网络宣传和网络营销的策划及管理督导工作。 5、督促、检查公司各部门的执行情况，对完成情况不佳或执行不力的行为进行合理建议和指导，并跟盯配合完成整改。 6、负责策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行并监督实施，实现公司的运营目标，确保公司各部门的正常运作。 7、维护和管理目前已接入的渠道。 8、协调公司内外部管理事务，配合运营总监的工作； （3）行政专员： 直属领导：运营总监 职位描述： 1、 负责办公室日常办公制度维护、管理。 2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 3、 负责对全公司人员（各部门）进行日常考勤。 4、 在公司未建立人力资源部门之前，建立初步的人事管理制度，并履行人事管理职责。 5、 处理公司对外接待工作。 6、 组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、 协助运营总监处理行政外部事务。 8、 按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 （4）人事主管： 直属领导：运营总监 职位描述： 1、负责完成公司人事工作任务,并提出改进意见。 3、负责员工人事档案管理，并分类存放。 4、协助员工招聘的面试，负责报到及解聘手续的办理，接待引领新进员工。 5、责新进员工试用期的跟踪考核,晋升提薪及转正合同的签订并形成相应档案资料。 6、负责统计汇总，上报员工考勤月报表，处理考勤异常情况。 7、负责员工绩效考核资料的定期统计汇总、上报，并对绩效考核的方式方法提出意见和建议。 8、负责员工薪酬发放的异常处理和薪酬政策的跟踪调查，提供相应的报表和资料。 9、负责公司人事文件的呈转及发放。 10、负责公司员工社保、公积金的缴纳。 11、协助运营总监处理人事方面的其他工作。 （5）后勤主管： 直属领导：运营总监 职位描述： 1、协助上级制定行政、后勤总务及安全管理工作发展规划和计划； 2、协助审核、修订行政后勤管理规章制度，进行日常行政后勤工作的组织与管理； 3、协助上司进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政后勤服务； 4、对公司的治安、防盗、消防安全等工作进行监督管理； 5、负责对公司安全生产工作的监督与管理及工伤事故的处理； 6、负责对车辆每月公里数及燃油的核算工作； 7、负责公司的环境卫生监督和管理，并对保洁员的工作进行指导与考核； 8、对办公室区域的绿化进行管理，监督日常的浇水等绿化维护工作； 9、各类活动的组织工作及公司级各种会议的会务管理； 10、负责起草公司行政后勤综合性文件； 11、会议室及其设备的管理； 12、负责外来客人的接待安排工作； 13