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销售工作周报
(2015.5.23—2015.5.29)
一、本周工作内容
1、针对关注过C\D户型的意向客户,加大回访力度,告知特价房的具体实施细则,邀约客户到现场详细了解产品,促进客户对C\D户型的认可度;
2、绘画大赛的活动,现在已经开始宣传,传单于本周对外发放,并电话邀约老客户参加此次活动。
3、对还未交款的客户,仍需加强督促和跟踪;
4、网签合同的录入工作;
5、客户的签约工作;
6、跟踪客户贷款办理进度;
7、日报、周报等报表管理工作;
8、例会制度的执行(早会、晚会、周会)。
二、来电来访情况分析
本周来访11组,累计来访1761组;本周来电39组,累计来电2682组,现分析如下:
认知途径分析:
路过 电转访(搜房网) 短信 搜房网 电转访(短信) 电转访(路过) 合计 来访 数量 6 1 1 1 1 1 11 比例 54.5% 9.1% 9.1% 9.1% 9.1% 9.1% 100%
短信 路过 朋友介绍 搜房网 烟房网 合计 来电 数量 30 4 2 2 1 39 比例 76.9% 10.3% 5.1% 5.1% 2.6% 100%
小结:
近期来访认知途径以路过为主,占54.5%,由于近期为雨季,以及户型限制。影响来访量
本周的来电认知途径以短信为主,占76.9%;其次为路过,占10.3%;搜房网和朋友介绍,各占5.1%。
2、 客户意向程度分析:
A B C 合计 来访 数量 0 10 1 11 比例 0% 90.9% 9.1% 100% 来电 数量 0 30 9 39 比例 0% 76.9% 23.1% 100% 小结:
来访客户以B级为主,占90.9%,其次为C级,占9.1%。
来电客户以B级为主,占76.9%,其次为C级,占23.1%。
芝罘区 合计 来访 数量 11 11 比例 100% 100% 居住区域分析:
芝罘区
福山区
开发区 莱山区 外地 合计 来电 数量 35 1 1 1 1 39 比例 89.7% 2.6% 2.6% 2.6% 2.6% 100%
小结:
来访客户居住区域以芝罘区为主, 占总额100%
来电客户居住区域以芝罘区为主,占89.7%。其他各区来电量相对较弱
4 、 户型面积需求分析
A户型(88-93㎡) E户型(91-109㎡) C户型(74-85㎡) D户型(71-80㎡) C/D户型 写字间 合计 来访 数量 3 2 2 2 1 1 11 比例 27.3% 18.2% 18.2% 18.2% 9.1% 9.1% 100%
100-110平米 80-90平米 70-80平米 90-100平米 写字楼 100-120平米 合计 来电 数量 13 9 8 6 2 1 39 比例 33 % 23% 21% 15.4%
5 %
2.6% 100%
小结:
来访客户需求面积以A户型为主,占27.3%,其次为E、C、D户型,占18.2%。
来电客户以100-110平米为主33%,其次80-90平米比较受关注
来访客户年龄分析:
50-60 40-50 30-40 20-30 合计 数量 4 3 3 1 11 比例 36.4% 27.3% 27.3% 9% 100% 结果分析:
来访客户年龄以50-60年龄段为主,占36.4%。其次为40-50和30-40年龄段,各占27.3%。
来访客户职业分析:
企业职员 合计 数量 11 11 比例 100% 100% 小结:
来访客户以企业职员为主,占100%。
7、 客户关注内容分析:
价格 面积 户型 学区、价格 合计 数量 4 3 2 2 11 比例 33.3% 27.3% 18.2% 18.2% 100% 结果分析:
价格仍然是到访客户关注的核心问题,占33.3%。面积占比27.3%
三、本周成交情况总结:
截止到本周共成交100套,本周无成交。
四、本周回款情况总结:
本周交房款2套。放款8套。明细表如下:
本周交定金明细 序号 成交日期 房号 面积 预售总价 客户姓名 付款方式 首付比例 实际单价 实际总房款 实收首付 贷款金额 本周实收金额 实收日期 本周交房款明细 1 2013.5.2 2906 93.22 820989 王琳 按揭 8467.83 789371 409371 380000 150000 2013.5.23 2 2012.11.13 1001 109.53 915671 柳智涵 一次性 7952.07 870990 870990 201113 2013.5.28 小计 351113 放款明
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