第十六章供应链管理讲稿.ppt

第十六章供应链管理 第一节 供应链概念 回忆物流的定义: 物品从供应地向接收地的实体流动过程.根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合. 所谓物流,包括了从供应商的原料配送、企业内部的物料转移,以及把产品送到客户手中的所有活动. 而物品从生产地到达消费者手中,有相关的厂商及相关人员依次参与. 企业与供货商的协作关系到企业的竞争力 管理大师彼得·德鲁克就已经指出：“商业中获益于独立性的最大潜在机会，就存在于生产企业与其供应商之间。这是所剩的赢取竞争优势最大的未来开发领域——没有什么领域像该领域一样是如此地被人忽视。” [1]斯坦福大学工业与工程管理教授Warren Hausman认为，要想打败竞争对手，归根结底就是要较量谁能与供应商合作更默契，高效率地把产品投放市场。 供应链的演化 在70年代，采用竞争(Competition)来驱动成本下降和选择伙伴。 80年代，转向用通讯(Communications)来促进和建立与内外部合同商更好的关系。 90年代，合作(Cooperation)成为与有影响的外部组织更好地同步组织目标和目的的手段。 在21世纪，需要协作(Collaborative)来有效地运用排除时间和距离障碍的先进技术，实现更大发展。 实际上,企业的经营不是孤立的,当企业供货商那里采购原料时,它的地位是一个消费者.当它配送产品给客户时,其地位就变成了供应商.-例如:某批发商从制造商那里采购商品时,它是一个消费者;当他给零售商 送货时,他就是一个供货商.-零部件的制造商负责原材料采购、生产、制成零部件, 然后将产品卖给 另一个制造商.-大多数的产品的形成都是经过一系列企业间的接送, 才从最开始的原料变成最终消费者手中的产品. 纸张的供应链: 树种—树苗—大树—原木—木柴—原纸—卷纸—成品纸—纸张—打包—批发—零售—最终消费者 —每个产品都有其独特的供应链,它们可以很长而且十分复杂.这条链有不同的名字: 流程; 物流渠道; 价值链; 需求链; 物流链;信息链; 资金链; 增值链等等. 一、供应链(Supply chain)的概念 (GB) 物流术语: 生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网络结构. 马士华《供应链管理》的定义: 供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流、的控制,从采购原材料开始,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式. 供应链结构示意图 二、供应链的特征 1、协调性和整合性 2、选择性和动态性 3、复杂性 3、交叉性 4、面向用户需求 第二节 供应链管理的概念 供应链管理(SCM) Supply Chain Management 什么是供应链管理？ 供应链管理内容： 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计（全球节点企业、资源、设备等的评价、选择和定位） 企业内部之间物料供应与需求管理 基于供应链的用户服务和物流（运输、库存、包装等）管理 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生产集成化计划、跟踪和控制 企业间资金流管理（汇率、成本等问题） 基于Internet/Intranet的供应链交互信息管理等 供应链管理的四个要点 第一，供应链是一个单向过程，链中各环节不是彼此分割的，而是通过链的联系成为一个整体。 第二，供应链管理是全过程的战略管理，从总体来考虑，如果只依赖于部分环节信息，由于信息的局限或失真，可能导至计划失真。 第三，不同链节上的库存观不同，在物流的供应链管理中，不把库存当做维持生产和销售的措施，而将其看成是供应链的平衡机制。 第四、供应链管理采取新的管理方法，诸如用总体综合方法代替接口的方法；用解除最薄弱链寻求总体平衡；用简化供应链方法防止信号的堆积放大；用经济控制论方法实现控制等等 一、供应链管理思想产生的背景 “纵向一体化”投资巨大，反应迟钝，无法适应当今快速响应、跨国经营的竞争需要 全球制造链推动“横向一体化”供应链形成，鼓励企业联合、业务外包 1.背景 纵向一体化—传统的管理模式是“纵向一体化”的管理模式.实际上是企业“大而全” 、“小而全”的翻版. 横向一体化 利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓最核心的东西：产品方向和市场.至于生产,只抓关键零部件的制造,甚至全部委托其他企业加工. 横向一体化形成了一条从供应商到制造商再到分销商的