5第五章节访问调查.pptVIP

第五章 访问调查 第一节 访问调查概述 第二节 访问调查的程序与技巧 第三节 调查员的挑选与培训 第四节 访问调查中的随机化回答技术 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 第一节 访问调查概述 一、访问调查及其意义 二、访问调查的类型 三、访问调查的方式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、访问调查及其意义 访问调查是调查调查人员直接向被调查者口头提问，并当场记录答案的一种面对面的调查。 在社会经济调查中，访问调查是应用最普遍的方法之一，不论是以个人或家庭为调查单位，还是以机关团体、企业为单位，往往都需要通过访问调查搜集资料。 在访问调查中，调查人员可以直接了解被调查者对调查的问题所持有的态度、观点和数据，掌握被调查者陈述的第一手资料，而且可以观察到被调查者的表情、举止和调查现场的环境，这就为判断调查结果的可靠程度提供了一定的依据。 在有些访问调查中，调查人员还可以搜集到许多很好的建议，为进一步研究问题和解决问题提供了直接的信息。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、访问调查的类型 根据不同的调查对象，访问调查有不同的类型，大体上可以分为三类：居民入户调查、座谈会、当事人或知情者个别采访。 （一）居民入户调查——指调查人员（采访员）直接深入到居民家庭中，针对某个问题而进行的调查。根据调查的不同要求，被调查者可以是家庭中的某个特定成员（如户主），也可以是家庭中有回答能力的任何成员。 （1）按抽选样本的方式不同，居民入户调查可分为概率抽样和非概率抽样 概率抽样是指按随便机原则抽选被调查户。采用这种方式的前提是要有代表居民家庭标志的材料作为抽样框，调查人员按照抽样设计要求从中抽选调查户。构造完整的抽样框是一件比较复杂的事情，因此一般说来，只有在十分重要的、较大规模的入户调查中才采用概率抽样。如目前我国进行的农村和城市的居民家庭经济情况调查是采用概率抽样方法。 非概率抽样是指抽选被调查户时不按照随便机原则，而是由有关人员主观上有意挑选。例如，如果调查是在晚上进行，调查人员挑选屋里亮灯的家庭。在涉及市场内容的调查中，经常采用定额抽样，即要求不同性别、年龄的调查对象在样本中均占到一定比例，但被调查户可以主观选择。进行定额抽样有效方式是与社区取得配合。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、访问调查的类型 （2）按调查间隔的时间不同，居民入户调查可以分为一次性调查和 定期性调查。 一次性调查是针对某项研究课题而临时组织的一次调查。市场调研 中的入户调查多属于一次性调查。这种调查既可以采用概率抽样，也可 以采用非概率抽样，其应用范围比较广泛，实行起来也比较灵活。 定期性调查是指抽选出调查户后，这些户就被视为样本户，调查人 员每隔一段时间登门搜集有关资料。定期性调查中的样本户，一般采用 随机原则抽选确定。通常，非常重要的社会经济调查内容，如我国的农 村和城市居民家庭经济情况调查就是采用定期性调查方式。但在具体实 施中，每隔一段时间（如一年）需对样本户采取轮换措施。 （二）座谈会——是一种集体访问方法，它是将许多被调查者放在一起同时进行访问。从性质上看，这种访问具有典型调查或重点调查的性质，调查结果侧重于情况介绍、问题研究、对研究现象发展趋势的把握等，而不是对研究总体数量特征的推算。 其优点：一是经济、方便；二是信息广泛。其不足：一是召集人要有一定的权威性，否则就起不到预期的效果；二是各种意见有可能没有得到充分的表述；三是容易产生一种“团体压力”。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、访问调