新形势下如何处理好企业的员工关系概要.pptVIP

* * ?对员工来说，公司老板一句“谢谢”或者“干得好”，其功效相当于一次小幅加薪，如果老板们都经常夸奖员工，不仅能让员工干得更出色，而且还能减少员工跳槽带来的成本。 　　英国《每日邮报》12日报道，这项研究由咨询公司“白水策略公司”实施。在1000名受访公司员工中，三分之一的人说，当他们工作出色时，从来没得到老板一句夸奖；另有三分之一受访者说，他们得到的夸奖还不够。 　　上述受访者反映，他们觉得自己的能力被低估。“白水策略公司”分析，这种情况下，员工鼓足干劲、充分发挥能力的可能性会减小，而跳槽的可能性会增大。 　　“白水策略公司”说，员工努力工作的动力主要有两个，一是经济奖励，二是有一个愉快的工作氛围，调查中四分之三的受访者说，老板的经常性肯定对他们很重要。对员工成绩予以适当表扬的功效，相当于给员工加薪1％，以此计算，英国公司一年便会省下52亿英镑（约合104亿美元）的薪水。同时，员工会更努力、安心地工作，公司还可省下因员工跳槽而寻找替代者的开销。 　　研究人员分析调查结果后还得出结论，员工得到老板夸奖的多少还与工作种类有关。蓝领员工和体力劳动者得到的夸奖相对较少。 　　“白水策略公司”心理学家埃夫丽尔·雷蒙说，年长员工和女员工更需要得到老板夸奖。对这部分人而言，老板夸奖比良好工作环境更重要。 　　雷蒙建议道：“如果老板对员工的成就予以更多肯定，员工跳槽现象会减少，员工工作会更勤