成都怡安整车销售暨会员管理方案【28页】.docVIP

成都怡安整车销售暨会员管理 系 统 方 案 成都市友嘉通信有限责任公司 2011年7月 目 录 1 潜客管理 3 1.1 商谈活动跟踪 3 1.2 客户商谈报价 4 1.3 客户来店/进店人数统计 6 1.4 销售任务跟踪查询 7 1.5 客服任务跟踪查询 9 1.6 客户统计查询 10 2 整车销售 10 2.1 销售订单制作 10 2.2 销售单制作 12 2.3 销售单跟踪 14 2.4 整车订单收款管理 15 2.5 预收款管理 17 2.6 车辆销售出库 19 3 会员管理 20 3.1 功能特点 20 3.2 功能展示 21 3.2.1 首页 21 3.2.2 会员卡管理 21 3.2.3 会员积分管理 24 3.2.4 刷卡记录管理 26 3.2.5 会员卡储值管理 26 3.2.6 折扣管理 27 4 报价 28 潜客管理 潜客管理业务流程图： 商谈活动跟踪 菜单路径 潜客管理---商谈活动跟踪 功能说明 在这里可以查看商谈活动信息，并可进行联系跟踪 操作方法 1）按菜单路径进入潜客管理---商谈活动跟踪界面 2）三个按钮：查询、重置、结案说明 查询：主要查询客户商谈信息查询； 重置：重新设置条件查询； 结案：客户商谈查询信息总结归案保存； 客户商谈报价 菜单路径 潜客管理---客户商谈报价 功能说明 在这里