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本章内容
信息系统概念的内涵
信息系统文化与计算机文化的区别;
理解现今信息系统在组织中的作用;
明确组织建立和实施信息系统所面临的主要管理挑战;
第一章 信息系统
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设计人员在使用DesignSuite系统之前的工作流程?
DesignSuite系统的功能?
供应商是如何使用DesignSuite系统的?
设计人员在使用DesignSuite系统之后的工作流程?
InPart公司的收益?
引导案例- InPart公司的DesignSuite系统
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设计人员的工作流程:从供应商的产品目录中查找零部件→画出3-D图形 →与自己的设计模型相匹配
DesignSuite系统:包括200000个计算机化的零部件模型,且提供材料目录、使用说明、安装要求、3-D模型及其制造商。
供应商将自己的产品放到DesignSuite系统中。
设计人员利用DesignSuite系统搜索零部件, InPart公司按照用户的要求,通过Internet将模型发送给客户。
供应商向InPart公司付款,设计人员也向InPart公司付款
引导案例- InPart公司的DesignSuite系统
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扩大经营的地域范围
推出新的产品和服务
重新设计工作流程
彻底改变企业的经营方式
信息系统不仅仅是一个技术系统,而且是一个社会系统
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企业经营环境的变化
经济全球化
行业经济的转变
企业的组织结构和管理模式变革
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Global Economy
各国经济都在走向开放、走向市场化,世界经济趋向某种程度的一体化。例如:
提高了信息的价值:企业可以利用信息系统在全球范围内进行贸易和企业的管理,企业必须建立全球范围的工作小组。
加剧了企业间的竞争。
经济全球化
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工业经济 → 服务型经济;大多数人从事新知识和信息的使用、传播和创造
知识和信息成为财富增长的源泉;
信息系统起到很大的作用;生产效率依赖于所使用的信息系统。
行业经济的转变transformation of industrial economy
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企业的变革
企业的组织结构和管理模式变革:层次化 → 网络化、虚拟化
新型组织机构的有效运作离不开信息技术的支持。管理人员依赖非正式的委员会在网络环境下进行组织目标的确定,以客户为中心,围绕项目以小组的方式进行的人员的组织。
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虚拟组织 (Virtual Organization)
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