管理技能2-《决战店长-门店管理》-外聘黄会超课程.docxVIP

《决战店长》课程记录讲师：黄会超老师课前导入会玩的才是高手为什么要会玩，店长为什么要会玩？会玩的人才能很好的释放压力。现在的很多人不会玩，特别能装，明明心里不痛快，装着很开心，明明压力很大，装着很轻松。他们不会玩，不能很好的放松自己，释放压力。于是，他们当中有的人装着装着就疯了、自杀了（列举某一个认识的人的故事）。门店的员工多数是80后90后，团队环境要轻松，员工才会喜欢。我看一个店管得好不好，只要看他们晨会开的如何就行了，看他们的晨会开的会唱会跳，还是开得西装革履死气沉沉。在这个社会，会玩的才是高手！所以，我们在课堂上也要会玩。我尤其不喜欢那些自闭、缩头缩脑、抑郁的学员，不喜欢不会玩的，因为不会玩的肯定不是高手。超强的纪律性我的课有一大特色，那就是纪律要求非常严格，听好，你们的桌面上只能有笔记本、笔和A4的白纸，桌子和椅子成一条直线，像军队一样，调整，速度！还有另一大特色，那就是加分毫无规律，上不封顶，完全看心情，任性！从现在开始，我作为一名业主，各小组作为一个店，我不给加分说明店开得不好，我是否和你成交毫无规律。从现在开始，你们就模拟开店，一切都掌握在我手中，我可以随时成交也可以随时毁单。营业时间不定，即，上下课时间不一定，讲课没有时间控制，完全看大家的状态，前提是大家愿意听，所以我跟别人不一样。课上手机不能响，不能随意进出，让我不舒服的统统扣分。上厕所行不行？你们说行不行？一个连自己的膀胱都管理不好的人，还能管好他的店吗？！还能管好他的人生吗？！课堂分组竞赛规则制定选出队长、副队长、秘书，队长坐在CEO的位置，在右下角方向，秘书、副队长分别坐在队长旁边。队长即商场操盘手，你们愿不愿意投资，参加赌局？小组每人投资100元，组长负责快速收齐，交到老师手里。第一名收齐的组得1万分，后面得一次递减1000分，开始速度，速度！每组的队长、副队长、秘书各投资100元，快速交到老师手里，同样的第一名收齐的组得1万分，后面得一次递减1000分，开始速度，速度！（过程中有人没有带钱，向其他人）有人出门没有带钱，出门都不带钱的就是屌丝，可以现场借，但是记得晚上一定要还。现在我们现场共有开出的9家店，你们要好好经营你们自己的门店，最后破产的会很惨。我在江湖上被称为苦瓜芥末先生，不对这次还要加姜丝。低分最低最后破产的团队，将得到一份奖励，吃苦瓜芥末三明治，待遇还不错，可以上台吃，有椅子坐，还有配音乐，二泉映月，工作人员会免费提供纸巾。在我的课上，得分无规则，盈利还是破产，要搞定一个关键人物，那就是我。穷人思想就是埋头苦干，富人思想是在埋头苦干的同时，还懂得搞定关键人物。队长是店长或者投资人，负责带领团队拿冠军。副队长是政委，关注最优秀的2个人和最不优秀的1个人，这叫“两头管理”，像国家领导去视察，一般只去两个地方，最好的和最穷的地方，因为什么？因为资源有限！我会随时提问副队长，你队里最差的人是谁？不能是自己，每两个小时我会跟你们要一次名单。秘书管关键指标，即随时计分。关注拿分最高的那个队，和拿分最少的那个队，自己排第几名，离他们的差距分别是多少？现在秘书记奖励规则：第一名的小组得5000，第二名3000，剩下得归第三名小组第一名小组的队长、副队长、秘书得1500，第二名得900，第三名得300上我的课，不仅能学到知识，还能赚钱，你们说好不好！引子1：搞定客户的绝招想不想你的老公一辈子只在乎你一个人？有没有什么办法？（互动，提问女学员）父亲、母亲谁更在乎孩子？为什么？因为母亲付出更多，付出了身体的代价，付出了时间精力照顾孩子，晚上孩子哭闹的时候，多数父亲鼾声如雷，而母亲则起床通宵达旦喂奶水。因为付出更多，所以更在乎。再问男人为什么在乎外面的小三不在乎家里的原配？原配不智慧，结婚之前，还在让男人付出，结婚之后天天持家，不让老公为自己付出，天天省钱，舍不得吃舍不得穿舍不得用。小三，我告诉你，跟她交往三年花了一百多万。男的有时候也想分手啊，说我要分手，我要回归我的家庭！一算，不合算啊。付出得多就会越在乎！所以，要让你得老公在乎你，要让他为你付出，也要让他为你花钱，至少他收入的10%要用在你身上，其他所有的财产要写上你的名字，一定要把财产权控制起来。（笑）我也想离婚，可是想想，房子是老婆的名字，这几年也存了点钱，可是和我一毛钱关系没有，多年的打拼全没了，不划算啊！听一听刘欢的《重头再来》，眼泪哗哗的流，打死也不离婚。有人调查过，中国最稳定的婚姻在哪里？在温州、福建，在这两个地方的男人，婚姻观念特别强，特别顾家，其中有个重要的原因，那就是，他们那边的彩礼收的太重了！订婚的时候送100万，结婚的时候又送100万，太想离婚了，但是一想不划算啊，打死也不离婚。这几天培训的学费，是老板给你们出的，你们还会在乎吗？刚才你们每个人掏出100块钱，状态就完全不一样了，因