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* 对小米扩张的哪些产品持看好态度? 关联问题交叉分析 您对小米品牌线急速扩张的态度是? * 交叉综合分析结论 02 另一部分产品扩张并没有为小米赢得好的口碑(如自行车、空调)等反而会为其品牌形象带来负面影响。 01 小米一部分生产线的扩张,为小米带来了更多的粉丝和知名度。 总体上小米的生产线的扩张还是起到了提高的品牌知名度作用,为小米吸引了又一大批粉丝,但是在品牌线急速扩张之后,也带来了客户对小米质量,专业度各个方面的质疑。 访谈调查 * * 访谈调查过程 线下——6月20号12点 劝B310(1小时15分钟) 线上——QQ、微信个人深度访谈 (由于怕占用受访者私人时间较多,采用线上访谈形式) 线下参与者:11人(主持人一名、记录员两名,被访者8人,四名女学生,四名男学生。 准备素材;录音设备,小米广告片(央视春晚版《我们的时代》) 小米手机(被采访用户自带) * 调查对象基本情况 小米用户5名 潜在小米用户2名 非小米用户4名 * 访谈部分录音内容 潜在用户 其他品牌用户 多年忠实小米粉 * 对于小米的产品线的扩张只有一成的人表示反对。 访谈结果数据分析整理 * 访谈结果数据分析整理 小米生产线的扩张,现阶段为小米带来了更多的粉丝,对于现有产品中小米手环、充电宝、电视较受人们看好。 绝大多数人对产品扩张表示支持。 * 访谈结果数据分析整理 未来产品线继续扩张,消费者比较看好的方向有配件和智能家居方面的发展。 * 综合结论 总体上访谈与调查问卷得出结论基本相符。 小米的生产线的扩张还是起到了提高的品牌知名度作用,为小米吸引了又一大批粉丝,但是在品牌线急速扩张之后,也带来了客户对小米质量,专业度各个方面的质疑。 但总体来说,利大于弊。小米应该在扩张的方式及方法上再加以研究,维护好品牌形象的基础上再不断发展壮大。 S T W Weakness 起步晚,缺乏信誉。技术限制,供货不足。售后保障,后期维护服务相对较差。 Strenghts 团队优势、国产优势、价格优势、营销优势 Threats 国内市场竞争激烈(华为) 自主产权不高 舆论压力严重 O Opportunities 中国是巨大的智能机市场;竞争对手面临难题(苹果瓶颈); 国内目前没有匹敌国外大企业的互联网手机品牌; 未来移动终端的发展?。 对于小米品牌扩张个人的分析及几点建议 * * 对于小米品牌扩张个人的分析及几点建议 扩大消费人群,不仅局限于发烧友。 小米手机在保持现有消费群体的基础上,加快新机型的研发 外部宣传加大力度。 尽快树立品牌形象,尽快建立良好的大众口碑。 与科技产业公司或者高校开展合作项目。 研发新产品,创造新技术,自主开发更新的、更为先进的操作系统。 调查方面存在问题 分析 访谈及问卷的局限性: * 问卷基数过小,30岁以上人群没有细分,调查主体局限于大学生内部。 准备工作做的不是很充分。 主持人和受访者彼此认识,正式感减弱 线下受访者均为学生,受访者中没有就职者 线下在一起的访谈彼此的想法会相互影响,对准确性有影响。 Thanks! 听了15级的报告,认识到了自己在平时上课知识方面的不足,在后期重新独立修改调查报告的过程中,对调查方法和分析结论有不少新的收获和理解。 在调查问卷设计上问卷的制定要有针对性有逻辑,问题的设置也要被访者接受。 在团队分工协作上我们组其实还很欠缺,其实做到最后就只有我和丁晓雷两个参与,我们要学会如何与他人交流与沟通,各司其职才能更高效快速的完成任务。 总的来说,学到很多有很多体会,也是在大学中一次宝贵的广告调查经历。 ‘‘ ’’ 李世珺 负责内容: 调查问卷的设计、发放回收、数据统计 参与线下采访,收集并录音, 线上深访1人,获得有效数据并整理录音。 后期数据汇总分析,PPT制作。 * 我主要做的事是访谈部分的设计与分析,过程中我学到了如何与他人沟通。重要的是,我们在大学学到知识同时,要学会“学以致用”。将理论与实践相结合,多接触社会上实际的东西,而不能停留在自我的,纯粹的理论中,尽可能拓展自己的知识面。还有就是团队分工协作要明确,各司其职才能高效快速的完成任务,能够很好的融入到队伍当中至关重要。总之,这是一次意义非凡的一次考验。 ‘‘ ’’ 丁晓雷 负责内容: 访谈提纲的设计 线下采访,准备工作 前期访谈结论录音汇总 整理录音 参与PPT制作 * ‘‘ ’’ 郭金晴 负责内容: 配合线上问卷调查 配合线下参与访谈 通过本次的实践调查活动,我意识到了落地之于广告的重要性,同时也发现了调查实施起来的困难性,本次我们小组的调查对象相对大型活动的正式调查来说不是非常全面,对象多局限于学生,只有少数的已经参加工作的人参与调查,但是在参与调查活动的过程中所学到的细
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