艾瑞泽5新产品上市培训方案素材.pptxVIP

| 北京鑫盛技术培训有限公司 艾瑞泽5产品课程开发以及培训实施项目方案 目录 CONTENTS 01 项目背景 02 培训项目规划 03 项目保障措施 04 相关项目经验 01 PART 项目背景 乘用车市场微增长，轿车放缓但是销量的主流 项目背景 数据来源：来自中国汽车工业协会 艾瑞泽系列产品上市后市场表现不理想，需推出一款战略产品，实现销量突破 项目背景 市场升级趋势明显 低价位市场持续萎缩 市场价格指数逐年下降 三厢A级车仍是主流 年轻化主导消费潮流 艾瑞泽5新车上市 汽车消费更趋普及 造型扁平化 排量小型化 实现自主领先， 月销过万的主流产品 对艾瑞泽5新产品的理解 项目背景 市场定位 自主A级中低端市场 核心竞品 帝豪、逸动等车型 人群定位 22-35岁的新生代 产品定位 造型、舒适空间、安全、经济、智能科技 5.4L/100KM 1、低油耗 2、云科技 4G无线WIFI 语音智能交互 云端个性化服务 3、超静音 同级最优NVH 对艾瑞泽5新产品培训的理解 项目背景 02 PART 培训项目规划 项目规划 “分岗培训 实战为先” 产品定位+话术演练+试乘试驾实操 产品定位+竞品对标+话术演练 “以实战能力提升为结果导向” 销售经理 市场经理 产品定位+话术培训 数字化营销主管 项目思路 注重培训效果落地执行 分组讨论 情景演练 头脑风暴 案例分享 实车操作 项目思路 项目规划 产品定位 核心卖点 六方位介绍 竞品对标 销售话术 试乘试驾技巧 项目规划 课程内容 项目规划 课程内容 产品定位 卖点说明 技术特征 卖点话术 项目规划 课程内容 卖点 舒适 操控 安全 经济 空间 科技 时尚 核心卖点 项目规划 课程内容 六方位介绍 技术特性 感知点 客户利益 静态卖点 项目规划 课程内容 VS 优势对比 攻防话术 竞品概述 竞品对标 核心竞品 外围竞品 逸动 新帝豪 悦动 朗动 项目规划 课程内容 话术 销售话术 卖点话术 攻防话术 异议话术 销售话术 项目规划 课程内容 试乘试驾流程 基础 试乘试驾技巧 试乘试驾体验指南 试乘试驾培训 　 便捷性 安全性 舒适性 动力性 操控性 静态体验 √ √ 　 　 试乘时体验 √ √ √ √ 　 试驾时体验 √ √ √ √ √ 项目规划 课程安排 项目规划 课程安排 产品卖点及销售话术演练 模拟客户实操演练 目标市场及目标客户群体情况 竞品车型对比及攻防话术 市场及竞品培训 新产品核心卖点解析 销售话术培训 六方位话术 产品及技巧培训 试乘试驾流程及技巧 车辆动态体验点 客户试乘话术培训 试乘试驾培训 实操演练 产品市场定位 增强产品的信心 熟悉产品卖点 掌握销售方法 独立完成试乘试驾工作的能力 提高实操能力 提升落地执行力 第二天上午 第一天 第三天 第二天下午 项目规划 培训形式 分班培训 根据培训对象岗位不同进行分班，针对性培训 产品定位、目标客户分析等理论部分通过现场讲解+课堂互动的形式完成 项目规划 培训形式 时间： 情景介绍1分钟，情景模拟演练12分钟 内容： 每小组选取一组学员，分别扮演销售顾问和客户，根据店内实战和所学内容进行场景模拟 其他学员在模拟结束后点评，注重实战 情景模拟 示例 项目规划 培训形式 理论考试 产品卖点、六方位话术、销售话术等部分在理论培训后进行课后考试，巩固效果 六方位话术、销售话术采取实车模拟销售场景进行实操考试 项目规划 培训形式 试乘试驾 时间： 静态体验介绍5分钟，实车试乘试驾15分钟 内容： 每小组选取一组学员，分别扮演销售顾问和客户，服务顾问向客户进行静态产品与动态试乘试驾展示 联系产品卖点话术及试乘试驾体验点话术 示例 项目规划 课程安排 产品卖点及销售话术演练 模拟客户实操演练 目标市场及目标客户群体情况 竞品车型对比及攻防话术 市场及竞品培训 新产品核心卖点解析 卖点话术学习 产品及技巧培训 实操演练 产品市场定位 增强产品的信心 熟悉产品卖点 掌握销售方法 提高实操能力 提升落地执行力 第一天 第二天上午 第二天下午 项目规划 培训形式 现场讲解 市场经理注重市场环境、产品定位、目标客户的讲解 设置市场经理工作场景进行实操演练，课程分享优秀实战案例 项目规划 培训形式 案例分享 方式： 讲师经验分享 学员优秀实战案例分享 内容： 其他品牌优秀营销技巧分享 本品经销商实战案例 项目规划 培训形式 竞品对标 增加竞品对标环节，通过头脑风暴、课程讨论等学习艾瑞泽5与竞品的差异，并总结出竞品话术 课程后进行产品知识、产品卖点、竞品话术的理论考试 项目规划 课程安排 第一天上午 第一天下午 项目规划 培训形式 在线培训 课程教材先行下发，通过课前在线考试了解学员短板 通过在线培训弥