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第三节 绿色服务区 (3)保证经营销售质量化 在落实创建各项措施的基础上,服务区还要注重抓严格管理,强化责任意识,对各块的责任人进一步落实责任制。与商场、超市责任人签订责任书,严禁出售“三无”产品、“黄非”出版物、过期变质食品饮料,积极组织一些绿色食品、绿色土特产品在服务区内销售。商场、超市一律使用可降解商品包装袋;服务区与餐饮部签订饮食卫生安全合同,每天肉食品购进都要检疫合格,对蔬菜、果品、食品一定要是无公害,确保食品的安全性。针对夏季特点,各种蔬菜尽量做到不过夜储存;要实行领导督查,对各块负责人分工负责的区域,领导定期或不定期地进行检查,发现问题及时整改。如果工作做的不到位,严格按照管理制度执行,实行奖罚分明,真正把“创绿”工作落到实处,达到以创促建、以建保创的良好的效果。 第三节 绿色服务区 商场部经常研究分析顾客的消费心理,适时调整商品种类,增加商品数量,与顾客实行“零距离”服务。服务过程中,实行“四主动”促销法,即主动介绍绿色商品特色、主动宣传品牌、主动迎合顾客购买意愿、主动送货(多件商品)上车,较好地引导顾客“绿色消费”,为扩大经营收入积累丰富的工作经验。通过文明服务拉近与顾客的情感距离,有效地使广大驾驶员主动保护服务区优良的卫生环境,与我们携手共创美丽的绿色服务区。(4)保证硬件建设规范化 服务区在全力做好文明服务工作的同时,加大对绿色创建工作的建设力度,定期对服务区的水、电、汽、油、污等方面的环境工作进行检测,对一些不符合规定的标准逐一整改到位。确保各种设备、设施始终处于良好运行状态,确保安全生产无事故和无环境污染等责任事故。 第三节 绿色服务区 3.狠抓常规管理,确保现场“四做到”(1)做到节约用水 服务区与地方环保局建立良好的合作关系,定期检查测量水质,确保水源卫生干净。同时服务区制定用水计划,开展节约用水活动,教育员工节约每一滴水,做到用水无滴、漏、跑、冒现象。(2)做到污水排放标准化 首先是污水排放标准化,按照地方环保部门的有关规定,严格执行污水排放规定,确保污水处理符合规定要求。其次是洗涤用品坚持无磷化,严格执行“一清、二洗、三冲、四消毒”制度,保证餐具安全卫生。(3)做到垃圾规范化管理 实行垃圾分类管理,全面实行垃圾袋装化。按可回收、一般回收和危险品等分类收集,集中存放,生活垃圾由专门车辆定时运送。 第三节 绿色服务区 (4)做到绿色消费 餐厅内有良好的通风,无异味。坚持做到熟的饭菜“零”库存,当日菜肴当日用完,确保广大旅客每日都能吃到新鲜菜肴;商场超市坚决杜绝出售过期变质食品饮料,积极开展各种利民、便民活动。服务区要建立质量管理保障体系和环境管理保障体系,运用ISO14001环境标准,反复不断地进行创建活动,形成良好的创建循环。通过创建绿色服务区活动,为顾客创造较好的购物就餐环境,创下较高的社会效益。 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 一、环保立法,加强监督管理1.完善公路环保法体系,强化环保执法力度2.加强监督管理二、尾气污染的防治对策高速公路服务区营运期的大气污染主要来自汽车尾气的排放。三、对噪声的防治对策1.控制车辆噪声,降低噪声源2.绿化对噪声的防治对策表4-4 林带宽度与降噪量的关系 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 表4-4 林带宽度与降噪量的关系 四、服务区水环境质量提高对策服务区水源规划受公路规划和服务区总体规划的影响,这三者之间关系见下图: 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 04(79-105)P27 J_Embed_5.jpg 04(79-105)P27 J_Embed_6.jpg 五、生活污水的防治措施 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 高速公路服务区是驾乘人员停留休息的场所。表4-5 水质评价标准表 (单位:mg/l) 表4-5 水质评价标准表 (单位:mg/l) 1.化粪池2.双层沉淀池(隐化池)表4-6 消化室容积确定 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 表4-6 消化室容积确定 3.生物塘六、高速公路服务区生活垃圾对环境污染的防治措施为了维持服务区的良好景观形象,对生活垃圾要进行周期性处理。1.掩埋2.焚化 第四节 高速公路服务区环境保护采取的对策 3.再生利用4.降解消失七、高速公路服务区饮食业油烟对环境的防治措施对于服务区饮食油烟对环境的污染,正在寻求和探索治理途经。八、完善绿化对环境的保护作用植物可以吸收废气,排出氧气净化废气,植物在进行光合作用时可吸收汽车尾气中的CO2并生成O2,对于环境的净化有着十分重要的作用。九、紧急情况下水环境的保护在交通事故产生油料、化学品、有害
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