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RST方法，一种整合营销的管理实践 ------魏忠 博士 RST营销实践，变营销结果为过程 连续关键因素法（RST MODEL）: 资源分析:Resources analyzing 饱和渗透:Saturation penetrating 工具保障:Tools supporting RST ：资源分析 个人：个人核心价值和与项目相关可控资源 内部：企业的核心价值和品牌市场 外部：五种力量和政治经济外部环境 资源分析：项目是一个系统工程 RST ：饱和渗透:过程管理的基本要求 RST ：工具保障 工具是把公司的基本工作思路、流程、检查手段、信息交流方式物质化，从无形的思想变成有形的、可视的、可交流的、可拷贝的、可比较的表格、规定、工具等 如会议培训、灌输、文化、会议纪要、流程、计划、预算、日报、周报、月报等形式 理论上就是集约和综合使用顾客管理、成本管理、沟通管理、便捷管理和互动管理、竞争管理、关联管理、反应管理 RST:目标 精确打击 沟通高效 执行有力 RST实践与营销理论的对应关系 RST整合营销在电子政务的实践 某政务项目的项目资源 用户：政府 管理者：信息中心 出钱的：财政 办事的：采购中心 评审的：专家 影响者：领导 透露信息的：合作伙伴 盯单子的：销售 抢单子的：外公司销售 写标书的：售前 做决策的：本单位领导 管