会展物流的分享素材.pptx

会展物流 小组成员：谭梦、李畅、刘嘉、沈聪 朴盛淑、郑睿、伍思醒、徐依博 目录 定义 指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务。 为满足参展商展品展览的特殊需要，将展品等特殊商品及时准确地从参展商所在国（地）转移到参展目的地，展览结束后再将展品从展览地运回的过程。 包括展览前后的仓储、包装、国内运输、进出口报关和清关、及ATA报关、国际运输、展览中的装卸、搬运，以及在此过程中所需要的信息流动。 定义 本质：会展相关物品的空间流动与管理 涵盖面：提供地与会展地之间，对会展材料设备与会展物品的高效率、低成本流动和储存而进行的一整套规划、实施和控制过程 主体：会展组织者 客体：参展商和购买者 目录 会展物流管理特点 物流过程复杂 对专业水平要求高 信息化管理要求高 特殊的逆向物流特征 1. 物流过程复杂 由于参展商数量众多，展品种类不一，各参展商的展品物流不统一，因此会展期间的物流组织与管理的复杂性高。 在明确了会展主题、功能与层次等方面的定位以及确定了参展商名单后，会展主办方就要尽快与参展企业取得联系，核定其参展产品的申报单，协助其进行相应的物流管理。 因为会展物流过程的复杂性，所以在会展物流体系的规划与运行过程中必须注意科学决策，根据需要对其进行优化调整。　 案例： 广交会物流 一）展品统一搬运　　1. 展馆统一搬运服务范围　　2. 出口展区统一搬运服务承运商　　3. 展品运输、寄存收费标准　　4. 提前预约　　提前预约可填写以下表单，通过电子邮件cyk-fwb@cantonfair.org.cn或传真至020行预约联系。　　注意事项：　　（1） 统一搬运是指每展期筹、撤展时段，大会指定各区的展品承运商根据组团单位或参展企业的预约登记，统一安排人力、机力将展品（不含特装材料与展示道具），在展品集货点与展位来回的现场搬运服务，包括人力、机力卸装服务。不含搬运服务责任结束后的二次搬运。　　（2） 广交会在展馆各展厅门口均设有搬运服务开单点（开幕期间设在客服中心现场服务点），服务时间详见展览具体时间安排章节中的筹、撤展部分。搬运人员的公衣背面印有“展品统一搬运”，工人所持证件正面印有“搬运”字样。　　（3）参展商寻求统一搬运服务前应做好下列准备工作：　　a.对展品作必要的包装与保护，易碎、防潮、防压、防倒装等样品其包装外表须有相应的指示标识。　　b.包装外表贴有第116 届广交会专用标签（“唛头”），标签样式如下：　　c.通过现场服务点电脑、400电话、网页、人工预约申请搬运服务。　　d.提高搬运效率，运载展品的车辆应提前办理进馆车证，进场时尽可能停靠于展位所属展厅附近停车场。 （4）搬运过程参展商须派人监督搬运，全程看管好展品。　　 （5）筹、撤展高峰期，承运商将优先安排已提前预约的客户，其次按现场申请次序安排搬运作业。　　 （6）对确需进行二次搬运的，要求重新申请，并到搬运服务点办理手续，承运商可按收费标准收费。　　　 5.组团单位展品集货搬运服务　　组团单位展品集货搬运服务的提前预约时间，第一期请于10月9日前、第二期请于10月18 日前、第三期请于10月27 日前提前预约办理。联系方式请参看上页出口展区统一搬运服务承运商联系人资料。　　　　 6. 撤展展品搬运服务流程：　　大会统一安排撤展时间→参展商打包→参展商通过现场服务点电脑、400电话、网页、人工预约申请搬运服务→承运商（馆长）安排搬运工到展位搬运展品→参展商全程看管好展品，跟随搬运工把展品搬运至集货点。　　　　 7. 包装物寄存服务　　参展商如需寄存展品包装物可到现场搬运服务点办理手续，费用收取标准参见上页展品运输、寄存收费标准。筹撤展包装物寄存、发放流程：　　筹展时，参展商到广交会展馆（A/B/C区）展厅南门/北门服务点预约→承运商（馆长）安排工作人员到参展商展位→测量→填写《包装物寄存协议书》（协议书可在服务点现场领取）→收款→打包、贴（A/B/C区）标签→搬运→寄存。　　撤展时，撤展前1个小时发放包装物至参展商展位→收回《包装物寄存协议书》。 2. 对专业化水平要求高　 指会展的物流服务必须保证将与参展活动相关的物品以安全、快捷、准确的方式运送到会展举办场所。 安全是指物品不能丢失，而且在运输过程中其外观与内在品质不能受到损坏。 除了安全以外，物品必须在确保运送质量并且满足经济原则的前提下，被适时地送到准确的地点，以便在展会正式开始之前有足够的时间完成展位的设计与布置。因为通常参展时间具有严格的限制，运输迟滞、供货不及时，会给会展活动造成重大的损失。 此外，在发货、运货、提货等各项业务中，必须保证货单相符，在运