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国际贸易专业跨境电商人才培养模式探索 　　摘 要：随着我国跨境电子商务快速发展，对跨境电子商务人才数量和质量的要求不断提高。本文通过对我国跨境电子商务发展现状、人才需求状况以及当前高校跨境电子商务人才培养存在的问题进行分析，提出了构建国际贸易专业跨境电商人才培养模式的思路。跨境电子商务是商务英语与电子商务的融合，商务英语专业可开设跨境电子商务专业，有效培养复合型跨境电商人才。 　　关键词：国际贸易；跨境电商；人才培养 　　中图分类号：G642 　　文献标识码：A 　　一、企业对跨境电商人才的基本要求 　　1.跨境电商企业需要营销人才、复合型人才 　　企业需要的人才是复合型的，既会营销又懂管理，还能懂网络技术，跨境电商企业主要需求的是营销人才，也就是能利用电商平台把产品销售到海外市场的人才。 　　2.跨境电商企业重视人才的网络营销能力 　　跨境电商企业利用电商平台的主要目的就是拓展海外市场，提升销售量。 在跨境电子商务人才的职业技能中，企业最看重的是网络营销能力， 包括产品的发布、网络推广、销售、客户的维护、网络采购、网络支付 。 　　3.跨境电商企业重视人才的英文沟通能力 　　跨境电商行业常需要用英文与国外客户进行书面沟通，业务员需要通过英文撰写客户开发信，回复客户的询盘，因此英文书面表达能力成为企业最重视的专业能力之一。 　　4.跨境电商企业更加注重实际动手能力 　　企业认为职业资格证书可作为一个聘用参考依据，但并不是最重要的依据。 ?@说明很多学校在培养学生时应要求学生拿到“ 双证书”，即毕业证和专业资格证，这是很有必要的，但是考证不能是培养终极目标，实际能力仍然是企业最为看重的。 　　5.跨境电商企业要求人才具备一定的职业素质 　　跨境电商企业对人才职业素质的需求与传统行业企业的需求基本一致，主要有合作与沟通能力、组织与协调能力、认真负责的工作态度、 创新能力、学习能力和应变能力。 这些都是通用能力，是高校应该重点培养的能力。 　　二、高校跨境电商人才培养中存在的问题 　　1.跨境电商人才培养目标不明确 　　跨境电子商务和传统电子商务还是有一定的区别，不仅仅只是地域上的区别，需要学生有一个更为开阔的互联网思维，不仅对电子商务有正确的认识，还应该具备外贸和外语语言应用能力，培养的是一种应用型和复合型人才。 　　2.跨境电商师资相对缺乏 　　跨境电子商务近两年才发展起来，各高校为适应社会经济发展，增设了跨境电子商务课程，但普遍缺乏具有实践经验的专兼职教师，特别是专任教师大多没有跨境电商方面的实践经验，而校外兼职教师也是在摸索中前行，导致授课内容更多地依赖书本。 　　而且目前国内跨境电子商务企业数量较少，可供参考与研究的案例也不多，导致跨境电子商务授课过程与实践需求严重脱节。 　　3.跨境电商实训条件不足 　　作为应用性本科院校来说，校内外实践环节是必不可少的，校内实践一般主要依托于相应的软件平台来实现。现有的跨境电子商务主要是以敦煌网、速卖通等平台为基础。但这些平台在合作共享上存在一定的矛盾，对学生来说，要精通各个平台的运的运作，成本较高，效率较低。 　　校外实践基地目前并不完善，虽然很多的企业参与到跨境电子商务的经营中，但大多数都处于摸索阶段，并没有领悟到跨境电子商务深层次的内容，企业在跨境电子商务方面也缺乏人才支持，校企合作无法真正开展。 　　4.教学内容陈旧，缺乏跨境电商专业教材 　　在当前的国际贸易专业教学中，各高校主要开设“国际贸易实务”“国际金融”“外贸函电”“国际市场营销”“国际结算”“国际贸易理论与政策”等专业课程。但在当前跨境电商平台下的贸易，其交易磋商的方式和环境都发生了巨大的变化，其仓储物流也有明显的不同，其支付方式更是快捷便利。教师在课堂上讲的和贸易中用的完全不一样，专业课教材内容已无法适应当前跨境电商的需要。然而跨境电商作为一个新鲜事物，其相关的培训教材出现了一些，但能够作为大学教材的专业书籍很少。 　　三、国际贸易专业跨境电商人才培养模式构建 　　1.构建跨境电商“分步式工学交替”的人才培养模式 　　（1）确定人才培养目标。对外贸企业跨境电商人才需求情况调研，分析跨境电子商务岗位核心技能和人才需求状况，成立专家指导委员会，论证人才培养方案，以培养专业知识扎实、实践技能较强、英语水平较高、符合社会需求、能在跨境电子商务平台从事网络外贸交易活动的高素质技能型人才为目标。 　　（2）优化培养方案。①大幅度删减理论性过强的课程，对必须要开的专业基础课程大幅度删减讲授课时，增加学生自主学习的时间。②增加很多时效性强、见效快的短课程，把一些课程的精华提炼出来，以讲座的方式进行教学。③加强外语语言的学习和运用，大学英语课全部定为必修课，连续学习