运营管理--12学案.pdfVIP

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2017-03-18 发布于湖北
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15-6-4 变动性与流程绩效的数量关系连续4个单位的处理时间4-0-0-0 ¨? 流程库存4位顾客，第一位顾客在每个环节处理时间4小时，第第8小时 3 2 1 4 2—第4位顾客在每个环节处理时间均为0 。处理时间为4小时处理时间为0 第 12小时第0时刻：第 1组顾客进入 4 3 2 1 1 4 3 2 第4小时第 16小时：第 1组4位顾客全部处理完成离开流程 4 3 2 1 8 7 6 5 1 2 变动性的情况之一变动性影响 ¨? 每组顾客离开的时间间隔: 4 3 2 1 1 2 3 4 5 Time = 3 hours 16小时 16小时 16小时 16小时 ¨? ¨? 流程中允许同时有4位顾客，每个流程单位在每个环节的时间为 ¨? 每4位顾客在流程中经过 16小时后离开 1小时流程时间库存输出率 ¨? 库存=4流程单位，流程时间=4小时，输出率=1流程单位/小时 = × 顾客在流程中经过 16小时流程中4件产品 4位顾客