中高层经理全面的管理技能实战训练.pptVIP

 中高层经理全面管理技能实战训练 李革增 【课程收益】 ● 课程收益 → 全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力； → 良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力； → 深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标； → 学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； → 建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； → 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 → 管理越来越难了，员工太现实，在工资、奖金限定的情况下如何才能让他们更努力的工作。 ● 课程特色 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上； 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 生动活跃：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 ● 授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 【课程特色】 ● 引 言 中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？ 中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？ 管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？ 西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？ 本次课程全面为你解决这些难题 ！。 【课程大纲】 ● 培训提纲 第一章、什么是好的管理 一、管理的实质是什么? →管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理 二、管理的基本特性 →目的性 有效性 他人性 多样性 三、什么样的管理是最适合企业的管理 →管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？ →只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 →管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？ →制度化管理与人性化管理如何结合？ →管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？ →组织的目的是什么？ 第二章、如何管理工作态度 →如何才能快速的提高下属的工作绩效？ →如何让下属在主动积极，而不是被动消极？ →如何让下属在工作中全力以赴，而不是全力应付？ →如何让下属在工作中全力想办法，而不是推卸责任? →合理完善的企业制度建设是必要的重要条件； →提高下属的能力更是一个长期、持续的过程； →能不能找到一个立杆见影的方法？ 现在改变马上就看到效果？ →为什么说态度决定一切 第三章、管理角色的认知 →每天领导的工作紧张、忙碌、而下属倒是有时间看报纸、喝咖啡 →上级经常做了过多下属应该做的事情 →自己的事情又没有时间做好 导致工作绩效不好、目标无法完成 ★ 理解分析 韩非子 ： 下君尽已之能 中君尽人之力 上君尽人之智 第四章、领导力提升的技巧 第五章、如何培养下属 →在优秀领导眼中下属个个都是人才，在平庸领导眼中下属个个都是笨蛋 →培养下属的最高原则是任用下属的优点，而不是发现下属的缺点 第六章、时间管理 一、为什么要管理时间 1、从企业来说—市场竞争的必然 2、从个人来说– 个体生命的有限性 二、时间管理的目标： 三、时间管理的三个原则 第七章、管理沟通与关系协调 →管理沟通的技巧是中层管理人员最关键也是最重要的工作能力 →没有良好顺畅的沟通 就没有良好的工作结果 一、什么是沟通 ？ →沟通不是简单的讲话，沟通是相互的理解 →有效沟通的三个基本原则是什么？ →站在对方的立场上原则时间及时性原则 主动性原则  第八章、高绩效团队的建设 一、什么是团队 1、认识团队（1+1=？） 2、团队与群体的区别 3、团队行为曲线 ★ 讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？ 二、高绩效团队的特征 第九章、激励管理 低效率靠管理，高效率靠激励 一、激励的误区 →物质激励 精神激励 正激励 负激励 四种激励方法的关系 →物质激励是最主要的因素吗？ 三、激励管理的理论 四、激励的方法 1、信任认可- 表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？） 2、承担责任 (为什么要为下属承担责任) 3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？） 4、薪水与升迁 （物质基础还要有保障） 5、工作兴趣 （如何才能把工作当成是一种兴趣？） 6