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第6章 计算机信息系统与数据库 本章学习内容与要求 熟悉计算机信息系统的相关内容，包括：特点、结构、主要类型、发展趋势。 熟悉信息系统的开发与管理方法。 熟悉数据库系统的特点及其组成，掌握数据库的数据模型、概念模型与E-R图的相关知识。 熟悉关系数据库基本原理，掌握数据结构及其形式化定义、关系代数的操作、SQL语言的使用以及数据库控制方法。 6.1 计算机信息系统 本节学习内容与要求：熟悉计算机信息系统的相关内容，掌握信息系统的开发与管理方法。 6.1.1 计算机信息系统特点 信息系统定义：基于计算机或计算机网络，按照一定的应用目标和规则对信息进行采集、加工、存储、传输、检索和服务的人机系统。 计算机信息系统是一种提供信息服务为主要目的的数据密集型、人机交互的计算机应用系统它主要有以下特点： 2、涉及数据量大。数据一般存放在辅助存储器中，内存中设置缓冲区，只存放当前处理的一小部分数据。 3、数据持久性强，即数据不应程序的运行结束而消失，可长期保留。 4、数据共享性强，持久的数据在一个单位或更大范围内共享。 5、提供服务种类多，除采集、传输、管理等基本功能外还提供检索、统计、分析等等服务。 6.1.2 信息系统结构 计算机信息系统被视为面向信息的，由计算机硬件、软件和相关人员共同组成一个整体的计算机应用系统。其基本结构分为四层： 1、基础设施层：计算机运行的软硬件以及网络资源。 2、资源管理层：包括各种信息以及信息管理系统。数据库管理系统、目录服务系统属于这一层。 3、业务逻辑层：由实现应用部门各种功能的一组信息处理代码组成。 4、应用表现层：以多媒体形式表现结果给用户。、 6.1.3 信息系统分类 信息系统可以分为：业务信息处理系统、信息检索系统、信息分析系统和专家系统。 1、业务信息处理系统 业务信息处理系统是采用计算机技术进行日常业务处理的信息系统，用以使业务工作自动化，提高效率与质量。根据服务对象不同又可以分为操作层业务处理系统、管理知识层业务处理系统、知识层业务处理系统。 2、信息检索系统 信息检索系统特点是信息量大、检索功能强、服务面广。可以根据检索结果的详细程度分为目录检索系统与全文检索系统两大类，也可以从信息内容划分，分为文献检索、事实检索、数值检索系统等。 3、信息分析系统 信息分析系统是为管理决策人员掌握企事业单位的运行规律和趋势、制定规划，进行决策的辅助系统。常见的有决策支持系统和经理支持系统。 4、专家系统 专家系统是一种知识信息加工处理系统，模仿人类专家思考推理判断。通常由知识库与推理机组成。 6.1.4 信息系统发展趋势 信息系统的发展趋势：信息多媒体化、系统集成化、功能智能化、结构分布化。 6.1.5 典型案例 案例一、单选 1、专家系统从诞生到现在，已经应用在许多领域。下面______不属于专家系统的应用。 A、医疗诊断系统 B、语音识别系统 C、金融决策系统 D、办公自动化系统 答案：D 2、在银行金融信息处理系统中，为使多个用户能够同时与系统交互，需要解决的主要技术问题是______。 A、CPU必须有多个 B、CPU时间划分为“时间片”，轮流为不同的用户程序服务 C、计算机必须配置磁带存储器 D、系统需配置UPS电源 答案：B 3、以下所列各项中，______不是计算机信息系统的特点。 A、涉及的数据量大 B、大多数数据为多个应用程序所共享 C、可向用户提供信息检索，统计报表等信息服务 D、数据是临时的，随程序运行的结束而消失 答案：D 4、一般信息系统分为四个层次，其最外层向用户提供应用操作界面，即______。 A、操作系统和网络层 B、数据管理层 C、用户接口层 D、应用层 答案：C 5、业务信息处理系统是使用计算机进行日常业务处理的信息系统，下列不属于业务信息处理系统的是______。 A、人力资源管理系统 B、财务管理系统 C、决策支持系统 D、办公自动化系统 答案：C 6、信息系统中，分散的用户不但可以共享包括数据在内的各种计算机资源，而且还可以在系统的支持下，合作完成某一工作，例如共同拟订计划、共同设计产品等。这已成为信息系统发展的一个趋势，称为______。 A、计算机辅助协同工作 B、功能智能化 C、系统集成化 D、信息多媒体化 答案：A 7、信息系统是多种多样的，从信息处理的深度进行划分，决策支持系统属于______。 A、业