管理理论产生与发展.docVIP

宜宾职业技术学院 Yibin Vocational Technical College 课程名称 管理学 教学主题 管理理论的产生与发展 授课班级 授课时间 第 周 周 节 授课地点 教学目标： 1、让学生了解企业概念和特征 2、企业目标 职业技能教学点： 掌握企业概念和特征 教学设计： 课程介绍----引出新课-----讲解启发------课中思考-----课后复习 教学手段: 精讲、讨论与案例教学法 教　　学　　过　　程 教 学 内 容 与 板 书 备 注 清点人数 第一节 早期的管理活动与管理思想 ? 一、管理实践、管理思想与管理理论的关系 管理实践、管理思想与管理理论的关系：三者相互依存，形成双向循环的过程。 ? 二、人类早期的管理活动 （一）古罗马的管理活动 （二）古埃及的管理活动 （三）古希腊的管理活动 （四）中国早期的管理活动 ?三、西方中世纪的管理实践与管理思想 （一）中世纪的管理实践 ⒈ 西欧封建社会的政治体制与组织结构 ⒉ 城市的兴起和商业的发展 ⒊ 威尼斯造船厂的管理实践 ? （二）中世纪的管理思想 ⒈ 阿奎那的管理思想： ⒉ 尼古拉.马基雅维利的管理思想 马基雅维利在他的著作《君主论》中，提出了国家管理、王权存在的四条原则： （1）群众认可原则 （2）内聚力原则 （3）领导能力原则 （4）危机原则 ⒊ 托马斯·莫尔的管理思想 ? 四、管理理论的萌芽 第二节 近代管理发展与管理学的确立 一、企业成长与管理运动 美国的管理运动对管理学的形成和诞生意义重大。 ? 二、管理运动的“三次高潮”与管理学的诞生 泰罗的科学管理理论是管理学诞生的标志。 管理运动的“三次高潮” 第一次是1911年东方铁路公司提高票价的意见听证会和1912年美国国会为泰罗举行的听证会。 第二次是1920年美国通用汽车公司的改组。 第三次是1924～1932年梅奥在美国西方电气公司霍桑工厂进行的试验。 ? 三、近代主流管理理论及其贡献 （一）泰罗的科学管理理论???⒈ 泰罗与科学管理理论 ???? 泰勒(Frederick Taylor1856-1915)，美国人 ???? 从哈佛大学辍学 ???????? 8年内升了六级 ???? 升级的原因：1）时间与动作研究 ??? （2）任务管理 ??? （3）作业人员与管理者的分工和协调?? ⒊ 泰罗的追随者及其贡献 ????（1）卡尔·乔治·巴思(Carl George Barth) ?????? （2）亨利·甘特(Henry L. Gantt) ?????? （3）吉尔布雷斯夫妇 （二）法约尔等人的过程管理与组织理论 法约尔(1841—1925)，法国人，长期担任一家大型矿业公司的总经理。他是一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，被后人称为“管理过程理论之父”。1916年，法约尔发表了《工业管理和一般管理》一书。他重点研究整个企业的组织与管理。 ⒈ 法约尔及其管理过程理论 （1）企业的基本活动和管理的五种职能。 企业都存在着六种基本活动：一是技术活动；二是商业活动；三是财务活动；四是安全活动；五是会计活动；六是管理活动。 管理包含五种职能，即计划、组织、指挥、协调和控制。 （2）管理的14原则。 劳动分工；职权和职责；纪律；命令的统一；指导的统一；个别利益服从总体利益；报酬；集中；等级系列；秩序；公平；人员的稳定；创新意识；团结精神。 ? ⒉ 韦伯的理想行政组织体系 韦伯(1864—1920)，德国著名社会学家。对社会学、宗教学、经济学和政治学有广泛的兴趣，并发表过著作《社会和经济理论》，书中提出了理想行政组织体系理论，由此被人们称为“组织理论之父”。 （1）存在明确的分工 （2）自上而下的等级系统 （3）人员的任用 （4）除个别需要通过选举产生的公职以外，所有担任公职的人都应是任命的 （5）职业管理人员 （6）行政管理人员不是他所管辖的那个企业的所有者，只是其中的工作人员 （7）行政管理人员必须严格遵守组织的规则、纪律和办事程序 （8）组织中成员之间的关系以理性准则为指导，不受个人情感的影响 （三）梅奥等人的行为科学理论 梅奥(1880—1949)，美国人，是美国哈佛大学的心理学教授。1927年，梅奥应邀参加并指导在芝加哥西方电气公司霍桑工厂进行有关科学管理的试验，研究工作环境、物质条件与劳动生产率的关系，通常称“霍桑试验”。试验结果表明，生产率提高的原因不在于工作条件的变化，而在于人的因素；生产不仅受物理、生理因素的影响，而却受社会环境、社会心理因素的影响。 ⒈ 霍桑实验 四个阶段： 第一阶段：照明试验(1924～1