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《市场调查与预测》
巩 象 忠
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关于调研的几个例子
《孙子兵法》:知己知彼,百战不败。知己是对内部信息的收集,知彼是对外部信息的收集。企业家挂贴字画的例子。
康师傅市场调研的一些例子:市场占有率、口味测试、店铺普查。
没有调查就没有发言权,未做充分的调查发表意见也有可能造成不良后果。上帝的例子。
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项目二 市场需求调研
镜头一:
上海淮海路国际购物中心,一群身穿清一色校服的高中女学生手持一叠叠抽样调查纸,向过往行人散发。原来,这是一家今夏投产的空调厂在搞市场调查,参加问答的市民只要把答案填写后寄给厂里,就可获一份纪念品。
镜头二:
人称“江南第一学府”的复旦大学门口,20多位穿红着绿的大学生骑车整装待发,正在接受某市场调查公司布置的任务。他们此行的目标是上海某区的18个街道,通过街道把5000份抽样问卷分发给居民。
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营销调研的历史回顾
前营销调研时代(工业革命之前)
早期发展时代 (工业革命——1920年)
问卷调查时代(1920——1940)
计量调查时代(1940——1960)
被组织接受的时代(1960——1980)
技术进步时代(1980——现在)
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学 习 目 标
如何做一名合格的市场调查员
医药行业了解
如何创立市场调查公司
市场调查方案设计
市场需求调研
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如何做一名合格的市场调查员
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任务引入
年度
96年
97年
98年
99年
00年
01年
02年
03年
04年
05年
06年
07年
估计营业额(亿元)
4
4.5
6.1
9.64
13.1
16.7
20.08
24.5
30.5
37.3
45
51.8
年增长率(%)
12
35.7
58
36
27
20.5
22.2
24.2
22.5
20.5
15.21
1996-2007年来我国调研行业年度营业额及其增长率
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如何创办市场调查公司
一、市场调查公司的业务范围
(一)按照公司分类确定业务范围
1.大型综合性调查公司
2. 数据信息服务公司
3.专项调查公司
4.现场服务公司
5.辅助性公司
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如何创办市场调查公司
(二)按照调查对象分类
1.零售研究
2.专项研究
3.媒介研究
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市场调查方案的设计
一、设计调查方案的基本原则
1、科学性原则
2、可行性原则
3、经济性原则
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Cre
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