张结红知识管理之知识管理技术和知识管理工具题库.pptVIP

知识地图的分类 按照知识地图变化的状态来分 静态知识地图 动态知识地图 按照知识地图功能进行分类 概念型知识地图 流程型知识地图 职称型知识地图 根据知识地图的用途分类 企业知识地图 学习知识地图 资源知识地图 知识管理主要工具产品 * * 知识管理的核心技术和主要工具产品综析 15情报张结红 目录 知识管理技术基础 1 知识仓库 2 知识地图 3 知识网格 4 小感悟 5 信息系统 信息源 知识利用 知识库 知识表现 业务系统 协作流程 知识文档 OA办公 业务数据库 文档数据库 文件档案系统 网站（外网） 内部网 网络情报 业务处理 知识沉淀 知识沉淀 知识沉淀 情报自动 收集分析 知 识 库 系统 知识挖掘 全文检索 知识发现 自 动 分类 知识价值 知识地图 专家定位 场所定位 个性化 知识门户 实时协作 知识管理系统的核心流程图 1、知识管理技术概述 知识管理技术基础 知识管理技术是一个广泛的概念,其所包含的内容远远超过某个软件或工具。针对知识管理的目标,所采用的各种技术,均可称为知识管理技术。 知识管理技术是指支持知识管理的相关技术。 知识管理技术是指能够协助人们生产、存储、提炼和传递知识的基于计算机的现代信息技术。 共享 收集 利用 拓展 Intranet 数据仓库 信息仓库 数据挖掘 消息传递 工作流 文档管理 门户 知识地图 专家定位 搜索引擎 分析代理 Extranet 商业智能 背景分析 智能代理 系统演化 Compag公司的知识管理技术分类 知识管理技术过程分类法 知识管理技术基础 文档库 数据仓库 知识地图 知识物件 知识位置 个人 专家黄页 专家技能库 协作过滤 Intranet 搜索引擎 BBS 电子会议 E-mail 一 二 三 四 结 构 化 程 度 结构化 非结构化 知识管理技术基础 知识管理技术的知识特征矩阵分类法 大脑-大脑联网技术 大脑-大脑联网技术 大脑-知识库联网技术 知识库-大脑联网技术 知识库-知识库联网技术 知识管理技术基础 知识螺旋分类法 门户技术 搜索索引 协作技术 E-learning 商业智能 内容管理技术 集成技术 广义知识来源 知识管理技术的7种要素 知识管理技术基础 2.知识管理技术 （1）计算机网络技术 国际互联网——Internet 内联网——Intranet 外联网——Extranet 网格技术 语义网技术 （2）基于数据库的知识挖掘技术 文本挖掘技术 数据挖掘技术 知识管理技术基础 网格技术 网格（Grid）这一名字，第一次出现在90年代中期，为高级科学工程师所描述的分布式计算永久性基础所用语。Lan Foster和Carl Kessman的著作《The Grid:Blueprint for a New Computing Infrastructure》中第一次对网格作了解释。他预见到未来的的网格将是全部计算资源，而目前的WWW（World Wide Web）只是包含信息的文献。 知识管理技术基础 网格技术的特点 网格通过高性能计算环境，促进全球分布式计算资源、存储资源、数据资源、信息资源、知识资源、专家资源的全面共享、管理、协调与控制，这些资源包括机器、网络、数据和任何设备。 它们连接成一个整体，整个网络如同一台巨大无比的计算机，实现互联网上所有资源的全面连通，实现高度的资源共享，高速的信息存取，向每个用户提供一体化的信息服务。 知识管理技术基础 网格技术发展现状 目前，网格的研究主要集中在美国和欧洲。英国政府投资近1亿英镑，用来研制英国国家网格（UK National Grid）,美国政府用于网格技术基础研究经费则达5亿美元。我国中科院计算机研究所也制定了网格研究计划，被称为“织女星网格（Vega Grid)”。 网格技术将带来因特网的新生，极大改变我们的工作和生活。美国福布斯杂志预测，网格技术将在2020年产生一个年产值为20万亿美元. 知识管理技术基础 语义网技术 语义网的基本思想提供基于机器可处理的数据语义，并应用这些元数据的启发式进行自动化的信息访问。数据语义的显性表示和领域理论将使得Web提供一种全新质量的服务。 最终目标是将人类知识编织成一个巨大网络，并以机器处理的方式来实现它。 知识管理技术基础 文本挖掘技术 文本挖掘是知识挖掘的一个分支，它利用智能算法，如神经网络、基于案例的推理、可能性推理等，并结合文字处理技术，分析大量的非结构化文本源（如文档、电子表格、客户电子邮件、问题查询、网页等），抽取或标记关键字概念、文字间的联系、并按