中华讲师网-刘华鹏：高效沟通的性格图谱题库.ppt

2上4 -接受自己的感受 -除了照顾别人的感受及需求之外;亦会照顾自己,明白照顾自己不等于自私 -学习通过音乐、舞蹈、艺术去表达自我 自我了解 自我披露 培育创意 3上6 -对人对目标有承诺感； -摆脱对自我形象的执着，找到真正的自我价值； -学习在工作及人际关系上与人合作 容许身边的人伸出援手 承诺感 勇气， 耐力。 4上1 -不要执迷于主观感受，做人有 一定的原则，学习自律 -明白自我表达不等于自我纵容 -不做旁观者，而主动地令别人 欣赏自己 -放开过去，集中现在 -自我形象及个人价值建立于实 际成就，而非个人幻想或一时 的感受。 脚踏实地，以事论事，有原则性。 5上8 -不再活在自己的脑袋中，而做 个?全身人? -不只是?想?，而是将学识用来 解决问题 -敢做领袖 实践，自信，愿力。 6上9 -实在地感觉自己的存在，不是 匆促地过此生。 -将焦点放在现在，解决目前的 问题，而不是担忧未知的将来。 -实在感令6产生真正的勇气。 内在的平和、平衡。 7上5 -放缓步伐，深入品尝生命，不 只是蜻蜓点水。 -发掘生命的意义及迥响。 -有清晰和专一的焦点，因此更 能将创意化作成果。 -加深自省 深vs.阔 8上2 -对人有真正的爱心和关怀 -放下不必要的防卫，接触 自己的?心?，容许自己流 露温柔的一面。 -尊重欣赏身边的人 爱人、爱己 9上3 -接受自己，喜欢自己，尊 重自己； -不再躲藏，不再玩?隐形?； -指认自我价值，将活力注 入生命； -自我肯定。 寻觅真我，活力生命 九型人格分解：1-4-2-8-5-7-1-3-9-6-3 工作间的九型人格 完美型（一号） 最适宜的工作环境 架构明显，规条清晰，制度严格，需要留意细节。 不适宜的工作环境 新公司，新生意，变化大 工作优势 道德要求高，是团队精神领袖 善分辨人员工作能力，组织能力很强 工作细致、勤奋可超额完成工作 主动承担责任，自省能力强 善发现工作中的问题 工作劣势 不愿花费精力处理内部人际矛盾 不懂人性，导致同事关系紧张 追求完美过分挑剔，谨慎过细拖拉 过分古板，不会弹性处理事务 与一号下属相处 上司要高度尊重一号，信任工作能力，给以相应 的责权表现信任，并充分肯定其使命感和道德感 上司要表现出工作能力和正直的人品来赢得信任，这样一号下属会服从领导安排 与一号互动中上司要表现出谦虚、耐心，真诚委婉沟通工作，这样能与一号建立相互信任 上司交待工作时要程序、责任范围表达得清清楚楚。并要听取和肯定对方的建议，表现出对一号的尊重 规则确定就不要轻易更改，必须更改应把理由及时解释给一号 一号指出上司的错误或不公正时，上司要虚心接受并立即调整，当一号发怒时，上司要全身心的包容能取得一号极大信任 上司应对一号工作的具体贡献表达肯定和真心感谢 与一号上司相处 一号是愿意指导、重用优秀的下属，帮助其工作上取得更大的成绩，下属要表现出责任心和进取心 下属要向一号上司征求意见，不厌其烦地向其报告工作进程，以保持良好关系 与一号上司相处最重要的是谦虚和努力，一号上司对承认错误的部下，会加倍的关心和培养 下属不要否定一号，而要注意寻找双方的共同点 一号上司难以容忍和自己意见不同的人，下属要掌握沟通技巧，避免正面指责 一号上司会努力消除组织里的问题和不公现象，下属要尽量配合和支持，能获得其的支持和信任 领导特色 以事为中心，以成果为重，依计划行事，有时会独裁 爱心型（二号） 最适宜的工作环境 很多人际沟通，被重视的环境 不适宜的工作环境 缺乏正面的人际沟通，不被重视 工作优势 在赢取人心方面具有非比寻常的优势 重感情，极佳的情感型领导者 工作的无私付出，不计较得失 愿意承担工作责任，帮助需求者 工作中非常努力、认真 工作劣势 理性不足，缺乏条理和规划 感情用事，原则性不强，难提出要求 过分承担使下属难成长，偏袒情感小圈子 爱干涉私事、因控制引起冲突 与二号下属相处 上司要对二号高度重视，肯定其人品、想法、热情、能力、成果，并表达出：“这件事缺了你就办不成” 二号对信任的上司尽心尽力，上司充分表现信任，充分授予责权 二号更喜欢当作副手工作，以获得被重要人需要的感觉 上司要经常在情感上关心二号，建立私人的关系 上司要在工作、生活、情感上给二号帮助的机会 得不到顶头上司的充分肯定，二号会把目标转向更高的上司，如果二号一再受到批评，其能力还会烟消云散 与二号上司相处 二号上司愿意在工作、生活、情感上关心和指导下属，要学会接受帮助和感激付出，更要主动请求帮助 二号上司善于发现别人的潜力，下属要接受指导和表达感恩 二号上司易受他人和情感的影响，有时会改变原设定目标，下属要予以理解和支持 二号上司特别在意其上司的意见，对下属常常喜怒无常，下属要予以理解和