如何做好人答案.pptVIP

“企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作。” 优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。 - 汤姆 ? 彼得斯（Tom Peters） “企业只有一项真正的资源：人” - 彼得 ? 德鲁克（P. Drucker） “你可以搬走我的机器，烧毁我的厂房，但只要留下我的员工，我就可以有再生的机会。” - 小托马斯 ? 沃特森（T.J.Watson） *   造物之前先造人。  — 松下幸之助 凡事皆须务本，国以人为本。  — 李世民 间于天地之间，莫贵于人。  — 孙 膑 在知识经济条件下，人力资源是保证企业最终目标得以实现的最重要、也是最有价值的资源。 * * 内容提要： 人力资源导论 谁负责人力资源管理？ 如何转向人力资源管理？ * 人力资源导论： 从企业的角度来看： 是指一个企业所能够获得、保留、开发以及使用的，所有体力和脑力的总和，它包括数量和质量两个方面的涵义。 人力资源的数量： 一个企业所拥有的员工的数量。 人力资源的质量： 一个企业所拥有的员工的文化素质、 思想道德素质、身体素质、劳动技能水 平的统一。 * 什么是人力资源管理 企业人力 资源管理 员工培训 人力战略 与规划 工作分析（工作 描述、工作说明书） 招聘配置 员工职业生涯 发展与组织发展 沟通 绩效评估 激励与薪酬福利 * 人力资源管理的四大主要功能 吸纳功能 维持功能 开发功能 激励功能 * / 吸纳功能 对企业的人力资源需求进行预测，制定人力资源战略与规划 进行工作分析，把握各个工作岗位的任务特点和对 人员资格的要求 选择有效的渠道开展招聘工作 开发有效的工具从求职者中选拔录用符合企业 需要的新员工 如何让优秀的人才加入到本企业？ * 维持功能 提供健康、安全的工作环境 建立公平、合理的薪酬体系 建立符合本企业特点的企业文化 提高员工的工作满意度 处理好劳资关系 如何让优秀人才继续留在企业？ * 开发功能 对新员工进行工作引导（煮饺子）和业务培训 训练和培养各级管理人员 制定员工的职业生涯发展计划 如何让员工满足当前及未来工作的需要？ * 激励功能 进行科学的绩效管理和绩效评价 根据员工的工作绩效情况，按贡献大小进行 收入分配 实行有效的晋升晋级机制，调动 员工的积极性、主动性和创造性 如何让员工在工作岗位上创造优良绩效？ * 传统人事管理与现代人力资源管理的区别 管理视角 管理活动 比较项目 管理内容 管理地位 部门性质 传统人事管理 视员工为第一资源、资产 非常重视开发/（建立培训机构） 现代人力资源管理 极其丰富 战略决策层/参与企业战略制定 生产效益部门 对待员工 视员工为成本负担、负债 重使用、轻开发 简单行政事务、管理档案、工资发放 执行层/技术含量低、无须特殊专长 非生产效益部门 命令式、独裁式；控制 强调尊重、民主；参与、透明 * 谁负责人力资源管理工作？ 在现代企业中，人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业人员的职责，而是全体管理者的职责。 * 人力资源管理不只是人力资源管理部门或人力资源管理专业人员的职责，而是任何一位管理者日常工作的重要组成部分 每一位管理者都必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。 在一个成熟的现代企业中，下属人员的能力提高、绩效好坏以及工作满意度的高低是决定一位管理者的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。 * 公司 高层主管 支持 转型过程 人力资源 部转型 各部门 主管 转型 全体员工 行为价值 观提升 形成完善 人力资源 管理体系 如何由人事管理转向人力资源管理？ * 步骤1、建立有效的培训体系 通过培训提高广大主管和员工的基本技能以及自身综合素质，逐渐转变观念，接受公司新的理念、文化和价值观等。 培训贯穿于转型工 作的全过程。 * 步骤2、建立各项管理制度和工作流程 职位分析和职位说明书 招聘和面试流程 薪资福利制度