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供应商质量协议
目的:
为促使供应商的质量及环境管理达到客户的要求,实现合作双方共赢。
范围:
本协议适用于为XX公司提供任何实业及服务型供应商。
签署:
我司已收到贵司发出的《质量协议书》,我司承诺会严格按照规定中的要求执行,提升我司自身质量的管控力度。
供应商名称:
总经理签字:
日期:
目录
1. 协议书首页
2. 质量环境管理基本要求
3. OTS及PPAP相关要求
4. 发货相关要求
5. 供应商评估及考核
6. 产品变更程序
7. 供应商异常管理规定
8. 文件及语言
2. 质量环境管理基本要求
2.1 XX要求零件外协供应商至少通过ISO9001体系认证要求(最低要求),ISO/T16949和ISO14001依客户要求而定,供应商有义务持续发展与改进管理系统以顺从ISO/TS16949。
2.2供方须主动将相关体系文件复印件与公司资质一同提交到XX公司,对于无体系认证供方,须提供体系推行计划。
2.3 XX保留评估供应商的质量能力和环境遵从能力,即体系审核及过程审核的每个环节。供应商必须协助XX对审核结果的缺陷进行改善。
3. OTS及PPAP相关要求
3.1 供应商要严格按照XX的图纸及相关标准生产样品,供应商收到图纸及相关标准后如有异议须以书面形式提出并提交到XX采购部,如果不提出将严格按照图纸要求加工。
3.2被XX委托的供应商必须按照PPAP要求来执行生产过程和生产件批准程序,并且应注意以下先决条件:稳定的生产过程、完整的PFMEA、批准的设备及工具、一系列的生产环境等。
如果PPAP失败,供应商有责作重新启动PPAP,包括重新提交首样所需的所有测量数据 ,(交期可与XX部署协商,以保证所有的发货直到PPAP正式发行)。
3.3 PPAP提交等级要求,按XX公司要求的等级进行PPAP资料的提交。如未要求,则按XX公司《供应商管理控制程序文件》要求提供流程图、控制计划和PFMEA三大文件.
提交的相关内容见下表:
4. 发货相关要求
4.1供应商发货之前要进行出货检验,并出具出货检验报告随货一起提交到XX公司,如发现异常必须提前告诉XX,得到XX书面的通知后方可发货,否则将按条例《供应商质量异常管理规定》第一条执行。
4.2供应商发货前必须随货一起提交一份材质证明,如违反按条例《供应商质量异常管理规定》第一条执行。
4.3 包装方式必须按照XX提供的包装作业规范严格执行,或者经过XX相关权限人员(工程或品质)书面签字认可。
4.4 发货型号/数量一定要与送货单数据保持一致,供应商必须按要求提交相关文件(例如,检测报告,材质证明等);否则XX可以拒绝收货及验货。
5. 供应商评估及考核
5.1 XX每月对供应商质量情况进行汇总,质量不良在Top3将被邮件通知并将不良情况报表发到供方,供方必须在10个工作日内提交整改报告。
5.2 XX每年将汇总供应商质量情况,质量不良在Top3的将被书面通知并将不良情况报表发到供方,供方必须在10个工作日内提交年度改善计划。
5.3 XX对供应商进行年度审核来提升供方服务质量以达到满足客户的要求,在年度审核中出现严重失控或者完全脱离体系管理要求,XX有权单方取消合作合同;如审核出现轻微不符合项14个以上,XX也将有权单方便取消合作合同;如审核出现轻微不符合项7-14个之间,XX给供应商3个月的整改时间并安排重新审核;如审核出现7个以下的轻微不符合项,供应商须按照审核员规定的要求提交整改计划及整改后的支撑文件证据等。
5.4 供应商月度/年度绩效评审包括质量、交期、服务、价格四个方面,质量占绩效评审40%的比例;交期占绩效评审30%的比例;服务占绩效评审15%的比例;价格占15%。
每年年底,采购部依据[供应商月考核成绩表]对各供应商进行等级评定,年平均得分在90分以上者为A级,80~90分者为B级, 60~79分者为C级,得分在60分以下者将取消合格供应商资格,特殊情况下可作新供应商全面评估,并限期改善。
6. 产品变更程序
变更所产生的影响必须以书面形式通知XX公司, 如果如变更导致产品不能达到经XX批准后的变更要求, 那就需要XX特殊认可.
变更的执行必须按照指定的流程进行,且得到变更相关的文件证明, 牵涉到子供应商时,必须向子供应商转达同样的变更要求.
7. 供应商异常管理规定
供应商质量异常管理规定
为确保XX公司外协产品质量,防止因质量异常造成双方人力、物力及成本的浪费,促使供方在质量管理方面采取更有效的控制措施,降低、消除因产品质量异常带来的高成本风险,以保证双方的合作能持续、稳定的进行,特制定以下措施:
不合格品状况
处理措施
1
交货时未提交指定相关文件(如检验报表,材质报告等)
一个月内出现两次没有提交相关文件,按50元/次推动改善。
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