第1章采购管理终稿.pptVIP

第一章 采购管理概述 教材及参考书 秦小辉.采购管理.高等教育出版社.2014年8月 徐杰，鞠颂东. 采购管理（第2版）[M]. 北京：机械工业出版社，2010 朱新民，林敏晖. 物流采购管理[M].北京: 机械工业出版社,2011 董千里. 采购管理. 重庆：重庆大学出版社，2008,11. 甘明,刘洪娟,杨悦. 采购管理[M].北京:北京：中国石化出版社，2010 梁军.王刚. 采购管理（第2版）[M].北京：电子工业出版社，2010. 导入案例：让采购“创造利润” 2009年，一家集团公司的上海分公司和海南分公司分别购买了一批IBM电脑，型号相同，配置相差无几，但海南分公司的购买价格，却比上海分公司高出近两倍。这是为什么？ 李玉新，美国Emptoris集团副总裁、大中国区总经理。据他讲，一个集团的分公司花不同的钱，采购相同产品的事情经常发生。为什么？集团的采和购两个环节是脱节的，他说：“每个集团都有采购部，当所有分公司都要去买同一产品时，集团就可以将信息整合一下跟供应商统一谈判，这样做一般都可以拿到一个好的价格。但实际上，这个部门对下属分公司的控制力非常弱小。因为，很多集团采用的是分散管理，所购产品都是由各分公司单独按照所需去进行采购和结算。”上面抽举例子中海南分公司的采购负责人，恰恰对IT产品不是很懂，不知道有哪些好的供应商，也不知道有哪些好的采购方式和经验，只知道IBM的品牌不错。因此，即便是对方开出了一个天价，他也认为是合理的。其实，在李玉新看来，这种问题很好解决，“如果集团有一个统一的采购知识库和管理平台，采购资源和信息共享的话，海南分公司就可以轻易了解到兄弟公司的采购价格和数据。” 除了集团分公司之间采购信息的脱节外，传统采购还有一个最大的问题，就是整个采购流程并不是很透明，效率也不是很高。 在传统采购模式下，企业采购流程非常复杂，包括采购申请、信息查询发布、招标投标评标、洽谈签约结算，物流配送交割、协调相关部门等环节全部手工操作，浪费了极大时间成本和人力成本，过程效率低下。采购部门的管理人员需要处理大量的事务工作，无法在战略的高度上，担任起所负责项目的损益分析、评估和决策，也不可能实行前瞻性的采购管理、建立供应商战略合作伙伴关系、重新审视采购模型、供应商合理化运作,等等。 所有的采购流程都是靠人，这样的结果往往是，采购人员拿着一个最终的授标合同请老板去签字。老板看了这个合同想了又想，不知道应该不应该签，因为他不知道这个标的最终结果是怎么来的，没有一个系统可以让这个老总在签约之前，看到这个产品是以什么样的方式、从哪些供应商、通过哪些流程和什么样的评标方式选出来的。光凭口头报告，很容易造成人为的因素在里面。 怎样才能提高采购的透明度，进而提升采购经营的整体竞争力和效率？ 2001年，摩托罗拉陷入衰退困境，销售额骤降。公司要求从各个方面缩减成本，摩托罗拉采购部门当时在系统整合和协调方面已经比较成熟，但整个采购流程中，产品经理们采取的依然是面对面地与供应商进行谈判的采购形式。会议有时持续数周，买卖双方都需要承担大笔的差旅成本。同时，由于谈判条款涉及产品规格、定价、数量、日期、保修、送货细节和无数其他潜在因素，谈判过程常常会花费产品经理数周的时间，而且还需要使用复杂的电子表格，辛苦地进行评估直到最后拟订合同。 为了解决这个问题，摩托罗拉从8家顶级软件供应商的方案中，选择了一套Emptoris的解决方案进行测试。以采购人员评估多个合同分配方案为例，以前这种优化需要花费数日或数周时间，摩托罗拉现在只需要几个小时就可以完成。由于过程很快，采购人员有更多时间来思考从单一供应商那里采购多类产品，以获得“捆绑折扣”，或者发现和拓展新的供应商。 据李玉新介绍，借助这样的采购系统，不光可以提高工作效率，还可以提高采购环节的透明度。 有数据表明，企业原材辅料采购成本，占企业销售额的20%左右，因此采购成本每降低1元所获取的效益相当于多销售20元产品这样也就不难理解，为什么会有那么多的企业把注意力投向了采购模式的变革。 思考题 1.通过本案例可知，传统的采购模式存在哪些问题？ 2.摩托罗拉的采购曾经面临着哪些问题？是如何解决的？ 3.通过本案例分析，企业采购正面临着哪些变革？ 第一节 采购概述 一 采购的含义和范围 （一） 采购的含义 1 基本概念 采购，是指个人或单位为满足自身需要或保证生产，经营活动正常开展，在一定条件下，从供应市场获取产品或服务作为自己的资源的一项经营活动。 采购有广义和狭义之分。 （1）狭义的采购是指买东西，就是企业根据需要提出采购计划，审核计划，选择供应商，经过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按要求收货付款的过程。 （2）广义的采购是指