如何提高苏宁电器竞争力(五力.ppt

苏宁电器竞争环境之五力模型分析 ——尹子君、贾璐、王涵 曾枫淋、闫芳慧、武帅 主要内容： 一、五力模型概述 二、苏宁电器集团的经营现状 三、苏宁电器竞争环境五力模型分析 四、战略制定 一、五力模型概述 1、五力模型的提出 五力模型由哈佛商学院教授迈克尔·波特（Michael Porter）在二世纪八十年代 初提出，主要是应用于企业外部市场竞争环境分析，或分析一个行业的基本竞争态 势，通常也被称之为“五力分析模型”。 2、五力竞争模型的基本结构 该模型假设企业作为一个复杂的开放系统，其竞争力广泛地来自于供应商、经销 商或购买者、同行业竞争者、潜在进入者以及替代品等五个方面的竞争力量。 具体包括：（1）供应商的议价能力 （2）购买者的议价能力 （3）潜在进入者的能力 （4）替代品的替代能力 （5）同行业内竞争者既有的竞争能力。 3、五力竞争模型的作用 通常，五种竞争力量的不同组合及其变化，最终均会影响行业利润潜力的变化。 从而，企业应该率先确认并客观评价五种不同的竞争力量，包括各种竞争力量的 特性、重要性程度，以及各种不同力量的组合情形。以此为基础，进一步具体制定并 实施相应的可行性竞争战略。 4、五力模型图示： 二、苏宁电器集团的经营现状 1、苏宁电器集团简介 苏宁电器集团，1990年创立于江苏南京，因该公司在成立之初，注册经营地址 位于当时的“苏州路”和“宁海路”的交叉口，因此而得名“苏宁”。 苏宁目前是我国家电连锁零售企业的领先者，主要经营、零售3C（家电、电脑、 通讯）序列产品。如目前国内市场手机一年销售大约2亿部，而苏宁一家一年能够销 售1200万部。 2、苏宁的经营现状 经过20年的发展，苏宁电器现已成为中国最大的商业企业集团，目前在 全国拥有1700个门店，以及2000个售后服务网点。 2011年实现销售收入1700亿元，名列中国上市规模民营企业前三强，中 国企业500强第50位。 同时，苏宁开始进军百货用品等，2012年开设30家乐购仕（Laox）生活 广场，新开及改造的苏宁EXPO旗舰店从3C产品延伸至餐饮、家饰、日用百 货，甚至机票业务等领域，并逐步去家电化，打造全新的“大苏宁”。 未来10年，苏宁电器将不再是传统家电连锁企业，而要成为中国的“沃尔玛+亚 马逊”，未来10年，苏宁电商要做到3000亿元，与门店业务3500亿元旗鼓相当。 总之，凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，目前的品牌价 值为508.31亿元，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 三、苏宁电器竞争环境五力模型分析 运用波特的五力竞争模型，结合苏宁自身的经营现状以及行业特性，具体展开苏 宁电器的外部竞争环境分析，以便于苏宁电器能够未雨绸缪，针对各种竞争力量以及 各种不同组合所带来的竞争威胁，采取相应的竞争战略。 （一）同行业的竞争分析 影响同业竞争的主要要素包括： 竞争对手之间的力量均衡程度、市场增长的速度、差异化程度、行业中的固定成 本以及退出壁垒状况等。 对于苏宁而言，同行业竞争威胁表现在： 1.业内竞争者数量增多 2.地域发展不平衡，部分地区市场出现饱和 3.多元化经营手段的使用 4.行业的固定成本和库存成本高 5.行业退出壁垒高 （二）潜在进入者的分析 就目前来看，在国美苏宁两大家电巨头连锁两分天下的情况下，潜在的进入者主 要是外资的进入。外资的大举进入，从其本身来讲，还是具备一定的优势和有利条件。 1.背景优势 万得城：欧洲最大的电子零售企业，成熟的品牌、丰厚的资金、成熟的销售模式。 日本索尼、德国西门子、美国苹果等：同行业里的高端品牌。 百思买：苹果公司在北美最大零售商 2.经营战略 百思买推出客户中心战略，给消费者提供建议和解决方案，关注产品对顾客的附加 值，通过提供更好的服务和经营高端产品保持领先，服务和网络在线交易是其制胜的 法宝之一。 3.上下游关系 百思买是现款现货模式，百思买在进入国内市场之前先了解和熟悉上游国内供应 商，积累与之打交道的经验，提高供应商的返点稳定和收服被国内零售业压榨的供应 商，这无疑是在挖苏宁与供应商之间关系的墙角。 4.三、四级市场策略 众所周知，国内零售卖场在一二线城市比较成熟，但三、四级市场空间还很大，百思 买则采用以收购渠道的方式实现扩张，收购以控股的方式试图进入三、四级市场。 （三