中华科技大学企业管理系题目影响智慧型手机消费行为相关因素之研究组别第二组指导老师徐静如老师组长林.ppt

教育程度與消費者購買行為 消費者購買行為 Pearson卡方值 顯著性 獲得智慧型手機的資訊來源 27.487 .155 持有智慧型手機的主要原因 5.718 .768 購買智慧型手機的預算 10.554 .567 更換智慧型手機的頻率 5.946 .745 更換智慧型手機的主要原因 13.829 .740 * 平均年收入與消費者購買行為 消費者購買行為 Pearson卡方值 顯著性 獲得智慧型手機的資訊來源 30.357 .692 持有智慧型手機的主要原因 76.896 .000 購買智慧型手機的預算 38.572 .008 更換智慧型手機的頻率 21.118 .133 更換智慧型手機的主要原因 31.006 .415 * 迴歸分析  經由迴歸分析來探討消費者重視度與消費者滿意度來分析，得到結果多元相關係數R為0.491，調整過後的R平方為0.237，估計標準誤為0.450；接著探討消費者滿意度與整體滿意度之迴歸分析，結果得到多元相關係數R為0.987，調整過後的R平方為0.975，估計標準差誤為0.110；再將整體滿意度與消費者忠誠度進行迴歸分析，得到結果多元相關係數R為0.112，調整過後的R平方為0.008，估計標準誤為0.709。 R R平方 調整過後的R平 方 估計的標準 誤 重視度與滿意度 .491 .241 .237 .45017 滿意度與整體滿 意度 .98