品管圈消毒供应中心.pptx

降低包装缺陷发生率 降低包装缺陷发生率 消毒供应中心 活动主题：降低包装缺陷发生率 目 录 选定圈名 诚信圈 1票 面包圈 5票 选定 责任圈 1票 包装圈 1票 面包圈 圈徽介绍 外围的圆圈代表我们的整个包装组，中间的绿色区域代表我们的无菌包，外包装整洁、美观、无缺陷、包装合格，淡淡的蓝色与我们CSSD的包装间主色调同步，给人一种安全、安心的感觉，最中间的黑色条纹则代表我们包装用的3M公司生产的优质的化学指示胶带在经过高温高压灭菌后的变色情况，说明我们的包装产品全部质量过关、安全可靠、全部可以放心为病人使用！ 圈名的意义：面字指的是我们的包装工作面面俱到，一丝不苟、环环严谨， 包字代表我们的包装工作和我们的无菌包！组圈的意义：以最完美的团队协作精神，让我们的包装工作尽善尽美，为临床提供最优质的服务，使每一位病患都能用到最放心的无菌物品！ 圈 名 面包圈 成立日期 2015年3月15日 圈 长 xxx 辅导员 xxx 圈成员 xxx（主管护师） xxx（护师） xxx（护士） xxx（护士) xxx（护士） xxx（护士） 圈成员介绍 主题选定 序 号 问题 可行性 紧迫性 圈能力 上级政策 综合判定 1 降低器械器具的返洗率 20 14 23 14 71 2 降低包装缺陷发生率 28 25 26 28 107 3 提高临床科室对消毒供应中心的满意度 18 16 8 18 60 4 降低针刺伤的发生率 18 12 10 10 50 消毒供应中心是一个医院的心脏科室，它每天将各种诊疗器械的无菌包像输送血液一样输送到临床、门诊的各个科室，使医院的工作得以正常工作，来就诊的病患得到医治，所以包装工作的质量的好坏直接对医院和病患造成巨大的影响,因此降低包装缺陷就显得尤为重要！ 主题选定------选题理由 活动计划书 QCC 前 CSSD 工 作 流 程 图 包装缺陷查检分析 项 目 缺陷例数 百分比 累计百分比 1、包内容物多包或少包 5 45% 45% 2、外包装材料有破损或密封不严 3 27% 72% 3、无菌包内未放化学指示卡 1 9% 81% 4、包内物品未按规范放置 1 9% 91% 5、特殊器械拆洗清洁后组装错误 1 9% 100% 合 计 11 柏拉图 总目标值 圈成员按1分、3分、5分的评分标准对自身进行判断打分后以总分除以圈成员人数得出圈能力为80% 设定降低包内容物多包或少包发生率的目标值： 45%-（45%×45%×0.8）=28% 设定降低外包装材料有破损或密封不严发生率的目标值： 27%-（27%×27%×0.8）=21% 分目标值 目标值=现况值-（现况值×累计百分比×圈员能) 个人的智慧，仅是草尖露珠 集体的智慧，才是长河流水 头脑风暴 Wonderful Moment 照片 照片 科室奖惩 力度不够 流程制度落实不到位 工作量增多， 存在赶活现象 机器噪音大 团队协作意识差 新进人员多 类似物品混放 业务素质参差不齐 操作台小，卓 面物品混放 科室对相关知 识培训不到位 对内容物不熟悉 查对制度落实不到位 惯性思维 责任性心不强 为什么包内容物多包或少包？ 培训不全面 奖惩力度不够 工作量增多， 存在赶活现象 机器噪音大 包装前未核对 新进人员多 待包装物品放置不合理 人员不固定 操作台小 督导检查不到位 业务素质差 个人情绪 惯性思维 制度落实不到位 责任心不强 为 什 么 外 包 装 材 料 有 破 损 或 密 封 不 严 ？ 对策拟定表 what why how who 决策评价 采纳 when where 主题 重要原因 对策拟定 负责人 可行性 经济性 效益性 总分 拟定实施日期 地点 降 低 包 装 缺 陷 发 生 率 1、包内容物多包或少包 1、对新进人员需加强专业知识的培训 王新 31 19 14 64 是 2015年6月 cssd 2、针对团队协作意识不强组织系列活动 姚佳怡 21 23 15 59 是 2015年6月 cssd 3、加强流程制度的学习 涂妞 23 20 20 63 是 2015年6月 cssd 2、外包装材料有破损或密封不严 1、针对工作人员责任心不强，护士长需 要加强督导检查，加大惩罚力度 李婧 23 20 19 62 是 2015年7月 cssd 2、工作量大增