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商品结构优化的依据指标 1.商品销售排行榜 如果无法改变其滞销情况,就应予以撤柜处理 但注意:(1)新上柜的商品(2)日常生活必需品 2.商品贡献率 3.损耗排行榜 4.周转率 5.新近商品的更新率 6.商品的陈列 7.其他 商品结构的发展策略 1、扩展商品组合策略 (1)增加商品项目 在原来的商品品种中增加商品项目,使之扩大商品组合 增加商品项目,商店要考虑是长期性的增加还是暂时性的增加 (2)增加商品种类 通过增加商品种类,满足消费者其他方面的需要,或者为消费 者提供一揽子购物的方便 2、集中性商品组合策略 (1)市场定位 商店为本商店和商品在消费者心目中确定适当的位 置和形象,区别与同类商店的商品组合的策略 (2)复合销售 是市场定位策略的扩展,是商店通过多个销售口分 别以特定的商品组合服务于不同的细分市场,从而 达到复合销售的目的的一种策略 三、特定商品策略 1、新商品策略 在选择新商品时要把握住以下几个方面: 相关优势 亲和性 商品保证 明显特征 复杂性不高 2、商品品牌策略 (1)有品牌还是无品牌的选择 (2)厂家品牌还是商店品牌的选择 3、流行商品策略 流行产品提供的机会: 高标价 消费者愿意花费时间、精力和金钱 提高商店的综合形象,增加客流 与其竞争者区别开来 流行商品的生命周期有四种形态: 突变型、风行型、稳步型、长期流行型 第四节 商品品项配置 品项配置是指门店应该经营哪些商品类别品种的设置,是门店对所经营商品的优选劣汰的过程 品项配置是一种商品管理的技术手段 优化商品配置是ECR(高效消费者反应)的重要策略之一,是挖掘顾客需求、使店内资源应用最大化的主要手段 补充知识:ECR 高效消费者反应 (efficient consumer response ) 定义:生产者、批发商、零售商通力合作,及时对消费信息作出反应,为消费者提供高价值的商品或服务 起源 ECR主要涉及四个方面的变革: ①高效率的商品归类 ②高效率的库存管理 ③高效率的促销活动 ④高效率地推出新产品 品项配置方法 1、界定品类界限 指零售商所经营的产品种类进行划分,对不同品类的资金、货架比例将作出安排 品项配置方法 2、界定品类在店内的角色 将经营品类分为目标性商品、常规性商品、季节性/偶然性商品和便利性商品 针对不同品类,公司根据自己的发展战略,确定这些不同经营品类所包含的具体商品项目 思考: 商店A与商店B位置邻近,A是以经营食品为主的小超市,B是大卖场,婴儿用品非常丰富,是其敏感商品。某一天,B卖场纸尿裤大幅度降价,A超市快速跟进;B卖场销量大增,但A超市不仅生意没有增长,还损失了不少利润。 请分析为什么A、B两家商店会出现截然不同的结果 ? 品项配置方法 3、编制合适的分类体系 4、对门店的商圈进行分类 不同的商圈决定了需求不同的消费群体,从而决定商品的品类 5、对商品进行品项配置 (1)ABC分析法确定目标品类和优势商品 在品项管理中,ABC分析法先确定一个分析参数,一般是销售额或毛利额。然后按参数值从大到小排序,排名在前面且合计值占整体70%的商品是A类商品,占20%的是B类商品,剩下的10%是C类商品。一般如果是配置合理的商品结构,A类商品的品种数会占总品种数的20-30%,符合20-80原则 (1)ABC分析法 按照大类、中类、单品这几个层次分别进行ABC分析,确定重点类别和优势商品。 ①对商品大类进行ABC分析,初步确定自己的 目标性品类、常规性品类和便利性品类 ②对商品中类进行ABC分析,确定主力中分类 ③单品ABC分析。将每一大类商品按照单 品进行ABC分析。——确定优势商品 (2)根据门店的面积,确定经营商品类别 数和品种数 根据门店营业面积及经营业态,大致确定商品品项总数 根据确定的目标性品类和常规性品类,对于目标性品类需要多点分配商品品项数,对于便利性品类和常规性品类可以少分配点商品品项数 还可以通过中类ABC分析,进一步确定在这个大类中的优势中类,进一步确定每个中类的商品品项数 (3)70-30分析 70-30分析是从小类入手,分析商品结构是否合理并进行调整 商品排名中在最前的30%的小类商品为30商品,紧排在后的、数量为20%的商品称为20商品,剩余的50%商品为50商品 在30商品中提取排名最前的5%-8%的商品作为敏感、必备商品 (3)70-30分析 如果以销售额为考察指标,进行了70-30划分后就可以进行判断: ①30商品的销售
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