金凤凰开盘方案.docVIP

金凤凰开盘方案 开盘暂定时间 开盘时间：2012年X 月日、 活动策划背景时间暂定在20年月日月日 3，开盘对象： 交纳保证金的意向客户。 4，活动流程（含开盘前后）： 部门名称 XX案场 流程名称 认购流程 流程编号 业务流程 流程摘要 第1页（共2页） S（提供方） I（资源） P（流程） 0（结果） C（接受方） 1 　 　 开始 ↓ 　 　 2 媒体、开发商→ 鸟瞰图、商铺平面图→ 拍卖公告 ↓ → 客户 3 案场经理→ 统一说辞→ 客户回访 ↓ → 置业顾问 4 置业顾问→ → 介绍产品→ 是↓ 否 　 5 置业顾问→ 《竞标协议》→ 竞卖规则 ↓ → 客户 6 置业顾问、财务→ 竞买营业房保证金→ 收取保证金 ↓ → 客户 7 置业顾问→ 购房须知/认购协议/合同样本→ 告知客户购房注意事项，解释合同样本 ↓ →《购房须知》→ 客户 8 置业顾问、开发商→ 拍卖流程图、流程指示牌→ 开盘拍卖 ↓ → 客户 9 销控人员→ 《认购书（含材料表清单）》→ 至控台办理认购书领用协议 → ↓ →《认购书》→ 置业顾问 10 置业顾问→ 　 协助客户签署认购书 ↓ → 客户 11 置业顾问→ 已签认购书→ 报控台审核 ↓ →已签认购书→ 销控人员 12 置业顾问→ 客户→ 已签认购书（三联）→ 定金→ 陪同客户到财务缴款 ↓ →定金/认购书财务联； →收据/认购书客户联； →认购书公司联； →财务； →客户； →置业顾问； 13 置业顾问→ 认购书公司联→ 单据交回控台 ↓ →认购书公司联→ 销控人员 14 销控人员→ 认购书公司联→ 由销控人员把客户成交信息录入电脑 ↓ →销售管理软件 　 15 案场经理→ 统一说辞→ 送客出门 ↓ 　 　 16 　 　 完善《成交明细表》 ↓ 　 　 17 　 　 把完善的内容录入电脑 ↓ →销售管理软件 　 18 　 　 完成 　 　 附拍卖程序图： 注：因楼盘是期房，在展示的环节上，给客户提供鸟瞰图、楼盘各层面平面图和立面图、建筑面积表等楼盘的详细资料，同时准备一份材料清单，客户在材料清单上签字予以确认。 2012年X月X 日当天，前期的正式预约客户持《保证金协议》至售楼处现场与对应业务人员明确开盘销售细节，进行正式竞标认购。通过到达现场的客户由现场业务人员配合项目模型和宣传资料向其再次详细介绍项目基本情况。在正式开盘选房之前，对客户反复灌输购买的客户太多，刺激客户的认购欲望。这样可以刺激客户快速确定认购意向，起到带动现场气氛的效果，进而保证项目正式开盘当天的最大市场去化量。 5、 1、 提高到场参加活动2、 提高到场人员的当日成交量3、 促进后续的成交量树立良好形象1）、形成火爆场面2）、尽可能地让这次活动3）、提高公司和“”的知名度、、流程客户进场——确认客户竞标资格——竞标——填写客户确认、签字——业务员将交回控台，由控台确认————业务员把给客户，交至控台——恭送客户、预防与处理1、 天气情况预防：提前五天与气象台取得联系，预测活动当天的天气情况，如若整体趋势不好，则有必要公司开会讨论作何安排。如果预测天气不错，每天仍要关注天气变化，以防万一。 有对公司不满的人员到现场蓄意捣乱预防：物业保安在门口应做好仔细的站岗工作，做好工作。对于活动现场，必须有专门负责控制线场秩序的负责人。带的现钞较多，防止偷盗抢劫销售现场应有人员4、 附件一：流程1、上午9点正式开始，所有客户集中在现场。2、。、 置业顾问事先与客户充分沟通，并于当日在销售大厅内准备好相关资料，以最短时间。、 置业顾问经理处，销控人员处做登记，、 销控人员在接选房单后，恭喜客户选到理想。、 置业顾问在销控人员恭喜客户后带领客户到、 置业顾问在将客户所有的事务办理完毕后，将客户送至大门口并下一客户附件：附件：活动分工计划一、 公司： 开盘前将来宾休息区区安排好。开盘现场保安：疏导车辆，活动现场秩序维护，销售厅人 二、 ：前：将客户三、 ：前1、月至日