改进校园超市管理若干思考.docVIP

改进校园超市管理的若干思考 自1930年美国人建立了世界第一家超市以来, 这种零售业的发展历史已有70多年了。它的产生是流通领域的一次重大变革, 经过70多年的发展, 超市已发展成为一个多种类、系列化的零售业态体系, 每个种类均有自己的特色。而在我国, 这一变革发生的较晚,但是一经出现便成为人们生活消费的喜闻乐见的购物形式, 经过近期20年的发展,超市已经成了我国零售业不可缺少的重要组成部分。而在这20多年的发展过程中既取得了可喜的成绩, 也存在一些问题。只有认清我校附近超市发展的现状,借鉴成功经验, 方可走出中国特色的超市发展道路。超市作为一种新的商品零售模式，在我国快速发展，它的健康发展与居民生活的关系已经越来越密切。 校园超市在学校附近开超市;学生作为主要客源。下面主要讨论了在广东石油化工学院附近超市发展暴露问题，以及具体对策。 一 概况及所处环境分析 超市地处宿舍及教学楼中间，属高人流量地段；因为其资金实力相对雄厚作为后盾，因而相对学校里其他的小卖部的信誉誉度更好；超市可选择的供货超渠道众多，受供货方面的约束及影响相对较小；里的工作人员思维敏捷而且，大多是，工作和服务热情高涨，是超市里一股的血液广告宣传在高校市场上的广告宣传，应该具有明确的广告战略，要建立、保持产品和企业的品牌，高校市场上的广告应该具有针对性，而这主要依赖高校市场特点和学生群体消费心理。由于受到学校文化娱乐设施的限制，电视广告对大学生的促销作用一般不大，有效的促销手段是利用阅读率比较高的校园报刊、校园海报、宣传单等。 消费者 消费者是影响超市资金流入流出的主体。作为大学城的超市，消费者最主要的是大学生，而作为大学生，有时比较穷的一类人，所以超市在选择销售商品的种类和商品的价格是重中之重，超市应该思考大学生最主要需要些什么，并且思考大学生需要的商品价格是否合理，作为比较穷的一类人，在超市购物时都想买到经济而又实惠的东西，所以，超市所卖商品的价格与类型非常重要。其次，大学生是追求流行的一代人，超市也要跟得上时代的潮流，以满足大学生的要求。 消费者分布 消费者分布取决于超市所在的区域。超市在建造之前，首先要考虑这个区域人口分布情况，只有把超市建造在人口密集的地方才能获得最大的利益。而作为大学城的超市，超市必须坐落在学校与学校交际之处，这样可以吸引更多的学生来购物，如果把超市建在其中一个学校的附近，离另外的学校比较远的地方，那么这个超市将失去大约一个学校的消费者，因为大学生喜欢“就近原则”，所谓“就近原则”就是指：大学生喜欢在近的地方买东西，如果近处有卖，那么就不会跑远。所以，超市在建造之前一定要考虑好消费者的分布情况，以获取最大的利益。 周围环境 市场营销环境是企业营销职能外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。了解超市附近的环境对于超市来说也是重中之重，如果一个超市对于周围的环境一概不知，只知道自己一味的去销售，那这个超市有可能被其他超市所取代。俗话说：环境能影响一个人的好坏，环境能使一个人变好，也能使一个人变坏，不同的环境造就不同性格的人，是否有良好的环境是一个人能否成功的关键。超市也一样，周围环境的好与坏直接影响超市是盈利还是亏损。环境威胁，是营销环境中对企业营销不利的趋势，对此如无适当应变措施，侧可能导致某个品牌、某种产品甚至整个超市的衰退或被淘汰。所以说，了解周围的环境对于超市来说是不可忽视的，了解则兴，不了解则亡。 市场营销环境是企业营销活动的资源基础，企业营销活动所需要的各种资源，如资金、信息、人才等都是由环境来提供的。超市经营所需要资源的多少，从哪里获得，必须对营销环境作出具体分析，以便对超市的发展作出最好的决策。所以对超市的本身、消费者、消费者分布、竞争者和周围环境的分析是超市弄否盈利的重要因素，只有对这些因素都了解了，加上超市本身内部有专业的管理人员，以及口才与形象都非常好的导购，再加上超市选对开超市的区域，以及对竞争者和周围环境的分析，这些都了解了，并且根据所掌握的情况，以及自身的努力，超市想不盈利也不可能了。 1