新产品开发管理程序剖析.doc

广州金鹏集团有限公司企业标准 Q/JP 92.303.001.031 新产品开发管理程序 2003年8月7日发布 2003年8月8日实施 金鹏集团企业管理部 发布新产品开发管理程序 修改记录 起 草 人：黄慧 日期：2000.8.30 版本：Q/JP 02. 303.001. 010 起草原因：使公司新产品的研究和开发有一套可参照执行的管理程序，以便加强管理，保证产品的质量符合市场、客户的要求，取得最佳的综合经济效益 总章节：共七章 修 改 人：黄慧 日期：2000.10.10 版本：Q/JP 92. 303.001. 020 修改原因：认证前该文件进行统一版本修改 修改章节：第三章、第五章 修 改 人：周永丽 日期：2003.4.12 版本：Q/JP 92. 303.001. 030 修改原因：质量管理体系换版（ISO9000：2000版） 修改章节：全部修改 修 改 人：黄慧 日期：2003.8.6 版本：Q/JP 92. 303.001. 031 修改原因：根据预审中提出的问题进行的修改 修改章节：增加4.1、5.1.4、5.2.2.4-6、5.2.3.4-6、5.4.2.3-4、5.4.2.8 修 改 人： 日期： 版本： 修改原因： 修改章节： 修 改 人： 日期： 版本： 修改原因： 修改章节： 修 改 人： 日期： 版本： 修改原因： 修改章节： 审批记录 校对：姜成英 审核人签名： 日期： 审查：刘建益 批准人签名： 日期： 新产品开发管理程序 目的 使公司新产品的研究和开发有一套可参照执行的管理程序，以便加强管理，保证产品的质量符合市场、客户的要求，取得最佳的综合经济效益。 范围 适用于公司新产品开发、产品改进、系统集成、OEM等项目的控制。 权责 阶段 执行主体 审查 批准 产品策划阶段 产品拓展部门 技术评审组 副总裁 产品规划阶段 产品研发部门 技术评审组 研发部门负责人 产品研发阶段 产品研发部门 技术评审组 研发部门负责人 产品定型阶段 产品生产部门 技术评审组 生产部门负责人 注：表中“副总裁”是指主管技术的副总裁，以下同。 定义 技术评审组：承担对设计和开发进行系统评审的工作，技术评审组可定义在任务执行部门一级，主要成员为部门负责人和项目相关人员。根据具体项目的需要，可增加其他人员，如财务、物资采购人员、供应商、客户代表等。评审组成员由项目执行部门建议，跨部门成员由分管副总裁确定。 产品拓展部门：指负责指定产品发展思路和产品营销策略的部门。 研发部门：指承担产品开发的部门。 技术管理部门：指进行项目管理和支持的部门。 生产部门：指负责产品生产化的部门。 作业内容 综述 产品生命周期是一种分阶段，以里程碑驱动并不断重复的模型。共分成四个阶段：产品策划，产品规划，产品研发，产品定型。 在整个产品生命周期，项目组应识别设计和开发中产生的变更，对其进行有效的控制，并保持记录，具体控制流程应参见作业指导书《项目变更管理制度》。（本条款用以支持ISO 9001:2000标准7.3.7要素。） 设计和开发输入应明确产品所适用的国家标准、行业标准和规范要求。（本条款用以支持ISO 9001:2000标准7.3.2要素。） 除在本程序中明确提出必须进行技术评审外，各阶段结束时都应进行阶段评审，评判各阶段成果满足要求的能力，以确定是否加入下一阶段的工作。 产品生命周期中产品的质量记录和技术文件的保存和管理等控制，参见《开发中心质量记录保存管理制度》和《项目技术文件管理制度》。 属于国家强制性产品认证的产品（参见国家统一公布的《中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录》），应依据国家相应的管理程序，到指定机构办理认证程序，并加施认证标志。 第一阶段：产品策划阶段 本阶段目标： 探索产品发展方向 提出产品研发建议 进行产品前期的推广（可选） 设计产品原型（可选） 本阶段工作流程： 为使推出的产品适应市场需求，产品拓展部门负责收集、整理市场需求和进行客户调查。 根据收集的信息和调查结果，及时形成产品的基本需求和概念，定期提交《市场分析报告》。 对于有发展前途的产品方向，市场拓展部门提出产品的初步设想，提交《产品可行性分析报告》和《立项建议书》，技术评审组参与讨论和评审（参见《项目评审管理制度》），最终确定是否进行产品原型设计。 如有必要进行原型设计，则由技术评审组指定专门的产品原型设计小组进行设计，首先由设计小组提出《产品原型需求说明》，经技术评审组评审通过后进行方案设计，并完成《产品原型设计方案》。 技术评审组评审《产品原型设计方案》通过后，设计小组开始