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开展问卷调查
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问卷调查法的优点
简便易行、经济
数据客观、真实可靠(不要被调查者署名)
调查广泛、有代表性
也有局限性:要求被调查者有一定的文化水平,适用于对现实问题的调查,适用于较大样本的调查,适用于较短时期的调查
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问卷调查的种类
自填式问卷调查(报刊问卷、邮政问卷、送发问卷),代填式问卷调查(访问问卷、电话问卷)
送发问卷调查:派人将问卷送给被选定的对象,然后派人回收填好的问卷
访问问卷调查:按设计的问卷向被调查者当面提问,再由调查者根据被调查者的口头回答填写问卷
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调查问卷的结构
标题、前言、指导语、个人基本资料、问题与选择答案、结束语
标题:要与研究内容一致,注意对被调查者的潜在影响
前言:调查的内容、目的、意义;关于匿名的保证;对被调查者回答问题的要求;调查者的个人身份或组织名称;表示感谢;邮寄问卷的最迟寄回时间
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调查问卷的结构
指导语:填写问卷的说明,请被调查者注意的事项;要简明易懂;可以写在问题的后面(如:选一项、可以多选)
个人基本资料:在研究中涉及的变量(如:比较男女生兴趣差异,性别是一个变量),如果研究不涉及个人基本情况,不要设计此项内容
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调查问卷的结构
问题与答案选项:编制的问题要简洁明了,符合研究目的的要求;采用封闭式答案时,答案要准确严密、符合实际、便于选择
结束语:再次表示感谢,提醒被调查者复核,不要出现漏答或错答
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调查问卷的题型
开放式问题:不提供可选的答案,由被调查者自由作答;能获得一些意想不到的信息;设计容易,问题简单、直接;数据处理较困难,不便于整理和分析,只适合作定性分析
半封闭式问题:提供若干备选答案,在最后一个答案位置设置“其他”并请被调查者填上自拟的答案
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调查问卷的题型
封闭式问题:答案已经列出,回答容易,便于数据处理;限制性较强,被调查者难以发挥主观能动性,不能充分表现真实想法,只能被迫作答
封闭式问题的主要形式:填空式、是否式、单选式、多选式、排序式、矩阵式、表格式
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封闭式问题的主要形式
填空式:一般只填数字 (您家有几口人? 人)
是否式:在民意测验类问卷中使用得多 (您赞成学分制吗?赞成 不赞成 ),不能使调查者了解回答者中客观存在的不同层次
多项单选式
多项限选式:根据自己情况最多选择X个
多项排序式:有助于了解选项间的程度差别(您最喜欢哪一类电视节目? 第一
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