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读《破茧成蝶》笔记 — 什么是用户体验设计1.1 设计≠艺术艺术是感性的，而设计是相对理性、精密的。艺术表达的是创作者的个人意识，而设计是为了解决用户具体的问题。设计师既需要一定的灵感和天分，也需要后天努力的学习，掌握一定的方法和技巧，更重要的是严谨细致的心思。1.2 邂逅用户体验设计用户体验是什么？简单一句话概括就是你在使用一个产品时的主观感受。用户体验设计是什么？首先是解决用户的某个实际问题，其次是让问题变得更容易解决，最后是给用户留下深刻而美好的印象，如安全感、亲切感、有趣…1.3 用户体验设计的特征严谨、理性、创意提供特定问题的解决方案为了避免把设计当做无限发挥创意的舞台，以至于出现糟糕的体验，在设计前，先问问自己，这次设计的目标是什么？要为什么样的人解决什么样的问题？如何解决？不要让用户思考很多设计师喜欢找这样的借口：我这个设计很有创意，用户第一眼看到的时候不会用没关系，他第二次不就会了吗？可惜的是，用户可不会这么想，他第一次遇到挫折的时候，很可能头也不回的扬长而去，再也没有第二次机会了。当然有一种情况，便是用户因为某些原因不得不用。记住，这时你还有挽回的机会！趣味横生趣味性可以为你的设计加分，就好像一个人，如果他的存在能解决你的实际问题，你一定会对他产生好感，如果他还能给你带来欢乐，那你一定会对他产生深刻的印象。1.4 用户体验设计的精益之道热爱生活，细心观察，勇于改变细心观察生活中每个不如意的地方吧，也许它就是你改变世界的机会。了解人，观察人做设计是为了解决“人”的问题，说到底，我们是在做以“人”为中心的设计，那么这就需要了解人的想法、行为、习惯等，学会换位思考。要明白人有共性，也有较大的差异性，所以设计师的想法不能太“偏”，能体会大多数人的想法，同时又能领先于大众的想法，创造新的设计，这是对于设计师是个巨大的挑战。平时多注意观察普通人日常使用行为是个好习惯，但要注意不要以偏概全，而是多思考背后的原因，归纳人的共性。注意积累自己的知识面和思考深度，多读一些优秀的书籍/文章（不只是设计方面的，还可包含人文、历史、心理），进一步了解人性。理性的思路遇到问题时如何思考？正确、完整、清晰的思路，认清设计的本质，面对质疑才能有理有据亲自试用、体验很多错误的设计之所以出现，就在于设计者自己都很少使用它，更谈不上发现问题。想要做出好设计，首先要保证设计师深爱自己的作品，把它看做自己的名誉，多番使用体验，直至完美无缺多听用户的反馈意见亲自使用不见得能发现所有问题，毕竟你对这个产品太过熟悉，很多东西已经习以为常，而用户可能冰不了解。当一个人已经知道某件事时，他就很难想象出自己不知道时的话会是一番什么情景，我们可能会嘲笑不会用传真机的博时，却忘记了自己第一次使用时的场景。设计师永远不是只为了自己而设计，多听听用户的意见，才能更好的发现现有的问题以及用户的困惑。留心好的设计，在此基础上优化一个人如果度过大量优秀文学作品，那么对他的写作就会有较大的帮助，同理，如果一个设计师长年累月，潜心研究了大量优秀设计作品，那么他的设计质量自然不会差。产生垃圾设计的原因：设计者平时没有积累的习惯，没有去观察、学习其他产品的设计设计者缺乏鉴赏力，不能分辨设计的好坏设计者为了突出自身的特点，故意避开竞品的设计，但其能力又十分有限时间紧迫等等读《破茧成蝶》笔记 —了解用户体验设计师很多产品人员每天忙碌的画着看似专业的线框图，却根本不懂如何做交互设计；交互设计首先要把精力放在对设计本身的思考，而画草图无疑是最快捷的表达方式。产品经理和交互设计的工作有不少重合的地方，但两者也有很多区别。正所谓“术业有专攻”：交互设计更注重创意及逻辑、细节，设计目标更纯粹，能更多的考虑用户，工作上更专注、专业。?2.1 用户体验职位?—?交互设计师交互设计师的产出物竞品分析文档用户反馈整理流程图设计草图设计原型2.2?用户体验设计师的价值用户价值商业价值项目价值通过专业能力节省其他环节的时间；跟进各个环节，保证产出物质量；促进统一化及标准化，提升设计效率；促使项目流程更合理，更有规划；协助产品经理组织各个环节，是整个项目有力的推动者。读《破茧成蝶》笔记 — 设计师的职业困惑3.1 我适合干这行吗？关键的问题在于是否有兴趣及天分，评估自身情况，首先你要觉得自己适合这个职位。?3.2?菜鸟如何入门？光认为自己适合是不够的，先阅读大量相关书籍，积累专业知识，然后争取找到一个交互设计工作机会，积累项目经验，因为如果没有实践，书上的很多理论都很难真正的吃透。关于面试，面试官更注重的是思维，光会画图，缺乏必要的思考，也是很难被录用的。实际工作过程中，入门时不要着急，需要一些日常必做的功课：看书设计文章，文章相对于书籍更偏实际一些（如各UED博客）；平时注重培养自己的思维和理念，而不是急于画