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供應商品質工程 (SQE) ■研習日期： ? ? ? ? ? 2015-10-23 9:00 ~ 17:00 ? ? ? ? ? 2015-10-24 9:00 ~ 17:00 ■費用： (含講義、午餐、稅) ?????????????? 定????價 NTD 8800 元 ?????????????? 優惠價 NTD 7900 元 ?-- (限會員或開課前10天報名者) ■上課地點：台北市羅斯福路二段75號9樓(品質學會)■備註：參加本課全程14小時課程者, 發給結業證明。? ■課程特色與說明本課內容已做調整 , 適合服務業及製造業 , 前者服務業可參家Day1即可(費用減半) , 而後者製造業需2天(Day1+Day2)行程 , 因本課有兩種選項 , 故請於報名時另行電話通知 (02-8771-8299 , 蔡小姐) , 以利後續安排。 由於成本壓力及兩岸互補關係 , 許多生產事業的生產單位不是外移 , 就是外包生產 , 甚或委外 ODM (設計+生產) , 這已經和1980年代外商到台灣下單方式相近 , 因此也產生供應商品質工程師的需求 , 但國內卻沒有此專業訓練 , 只靠資深者帶資淺者 , 或各自暗中模索各自體會 , 華魁公司接受大型台商要求已開發完整的訓練課程 , 並已完成訓練大陸中方工程師 , 有鑒於其他國內企業亦有此方面需求 , 特安排此公開性課程。　本課適合在職品質工程師、品質經理、採購工程師、採購經理、專案經理、專案工程師等 , 內容廣泛且含許多經驗知識 , 一般外面幾乎看不到此專業課程 , 為求精簡特安排2天 (14小時)行程 , 敬請把握 ！ ■課程大綱 Day1 (適合製造業及服務業) 1.製造業零組件品質及供應商管理簡介 1.1新成立公司之零件品質做法 1.2中小企業進料驗收保證 1.3成熟企業的零件品質保證及供應商管理 1.4國際專業採購單位，如何保證所採購的品質和可靠度 1.5國際大企業相對因應做法 1.6世界最先進的企業，回歸原點，品質/成本兼得 1.7從歷史演進中學習 2.服務業委外業務之管理 2.1基本觀念和思維 2.2不同委外類別 , 應注意事項 2.2.1工程委外 2.2.2業務委外 2.2.3行政委外 2.2.4人力委外 2.2.5軟體委外 2.3服務業SQE角色定位及必要技能 2.4相對配套措施 2.4.1流程 / 組織 / 制度 2.4.2衡量指標 2.4.3影響關鍵因素 3.供應商工程師（Supplier Quality Engineer）角色、責任、範圍 3.1廣義角度，從供應商選定到除名 3.2特定定位，依各企業策略、組織、外在環境會有不同 4.管理角度的思維 4.1採購總成本觀 4.2SQE所有資源活動也是成本 4.3微利時代的品質觀念 4.4衡量指標（宏觀與微觀） 4.5執行成效的關鍵因素 Day2 (適合 製造業) 5.SQE能力要求，必要的技能、知識、經驗 5.1如何快速評估供應商能力 5.1.1基本能力、持續能力、改善能力 5.1.2如何內行看門道 5.2零件品質及可靠度基本知識 5.2.1電子零件(主動/被動、SMD/傳統、PCB/Fan/Relay/Grystal等) 5.2.2機構零件(塑膠、金屬、包材等) ．塑膠成形類 ．塑膠加工類 ．一般沖壓類 ．支架/基座類 ．金屬加工類 ．包材及其他(含模具、小五金等） 5.2.3基本統計(Sigma Cp/Cpk)及分佈概念 5.2.4零件可靠度概念 5.3溝通及問題解決能力 6.各種執行面可能面臨狀況，因應建議 6.1進料驗收及統計 6.2我方廠內發現零組件問題 6.3市場重大零件品質事件 6.4市場例行退修，零件問題統計 6.5供應商例行稽核 6.6重大品質問題，供商赴我方檢討 6.7重大品質問題，赴供應商瞭解、分析、改善 6.8赴廠外驗 6.9盯料、盯線、掌握出貨 6.10駐廠協輔及監控 6.11買賣三角關係及多重跟催 7.特殊狀況之處理 7.1欺騙造假 7.2觀察、分析及預測 7.3量測問題 7.3.1精度及使用誤差 7.3.2校正及修正 7.3.3 Gage R R 7.4扣款、減單、除名考慮條件 附件 1.Gage R R Example and Worksheet 2.品質月刊文章，廠商調查與評估 3.品質月刊文章，零件暨外包品質 4.品質月刊文章，檢驗與抽樣 ■講師簡介翁