基于SWOT图书馆决策信息参考服务和平台建设.pdfVIP

第36卷第6期 河南图书馆学刊 2016年 6月 基于 SWOT图书馆决策信息参考服务和平台建设冰 王 威 (广西壮族 自治 区桂林 图书馆 ，广西 桂林 541002) 关键词：图书馆；SWOT；决策信息参考；信息服务平台 摘 要：随着互联网信息时代的发展和变迁，图书馆决策信息参考服务工作已提上了日程并 日益成熟。文章 利用SWOT分析法分析了图书馆现有的决策信息参考服务所面临的机遇和挑战，论述了图书馆决策信息参 考服务平台的建设方法，旨在为当前图书馆决策信息参考服务的建设提供参考。 中图分类号：G251．6 文献标识码 ：A 文章编号：1003—1588(2016)06—0101—03 信息资源。作为一座城市的文化象征，图书馆拥有 1 背景 大量的书籍、杂志、报纸和手稿等纸质资源 ，同时拥 随着社会的变革以及各项事业的顺利发展，党政 有大量的电子文献信息数据库。这些资源为政府提 机关需要具有可靠性的、权威性的、具有可操作性的 供决策信息参考提供了丰富的材料来源，也为其提 社会信息，并根据这些信息来决策，同时保证决策方 供了丰厚的物质基础。②多学科的人才资源。图书 向的正确性和可行性。图书馆应利用当前馆 内的各 馆每年都会吸收一批不同专业学科的人才 ，进行相 种信息技术条件和优势，为地方政府的决策、管理提 应的图书馆业务和学习培训。他们利用所学习的知 供特色信息服务，为政府提供可靠的决策信息来源和 识和技能，使用多媒体工具检索、查询、整理所获取 信息服务，当好政府的参谋和 “耳 目”，为当地的政治、 的决策信息，并保证信息的及时性和准确性。③先 经济和社会发展做贡献。目前，全国的各省市图书馆 进的现代化技术设备资源。 目前，图书馆拥有多功 为政府的决策信息服务已提上 日程并且越来越成熟， 能的多媒体技术、高速运转的网络信息系统及技术， 服务内容越来越多样化。根据全国各省市图书馆的 此外，扫描仪、打印机、刻录机等也得到了广泛的应 决策参考信息服务现状和经验，文章分析了当前图书 用，使信息处理技术得到了高效的发展。 馆决策参考信息服务所面临的机遇和挑战，旨在进一 S W 步提升决策参考信息服务的数量、质量和服务的转 优势：丰富的电子资源 (纸质资 劣势：信息的及时性、敏感陛和 型，更好地为 “两会”和政府提供信息服务。 源、电子资源、电子数据库)j 准确性需要提高J信息的可操作 大量的人才资源，现代化技术资 和实践}生需要提高，信息的可读 2 利用 SWOT分析法分析 图书馆决策信息参考服 源 性需要提高 务面临的机遇和挑战 2．1 SWOT分析法 机会：信息服务进一步推向社 成胁：信息获取机制需要转变j SWOT分析法，即基于内部环境和外部环境的 会，促进经济、政治、教育的建 信息技术霉要不断更新与提高j 设和发展j提升政府对图书搪的 专业技术人员的培训和提高j图 分析，将某种环境下所要达到 目标的优势、劣势、机 认识j读者的快速增长粑{±会的 书馆馆员的思想需要转变 会和威胁列举出来，通过多种方法，如调查分析法 认可 等，利用矩阵图表示出来，对各种要素进行对比和分