对企业工程的一些思考——来自大庆实践的启示.pdf

2008中国发展进程中的管理科学与-v-S(卷II) 对集团旅游业造成的影响，最大限度地降缩短旅游企 [2]王平换．企业战略管理．重庆：重庆大学出版社，2002． 业集团经营恢复的时间。 [3]张广瑞等．旅游绿皮书．社会科学文献出版社，2002． 4．3危机的晚期修复 [4]黎洁，赵文红．旅游企业经营战略管理．中国旅游出版社， 在危机发生后，面对危机对旅游企业集团已经造 2000． 成的损失，集团的战略重心是全面修复集团企业内已 [5]巫宁，杨丽．论面向21世纪的旅游企业管理创新．旅游管 理，2001年第5期． 遭受危机创伤的相关业务领域和整体形象，逐步恢复 [6]张晨，杨延军．关于我国旅游企业集团化问题的探析．旅 公众对旅游企业集团的消费信心与信任关系。 游管理，2002年第5期． 参考文献 [7]首届中国旅游集团及旅游上市公司高层论坛．中国旅游 企业集团化发展，北京共识，2002年4月15日． [1J黎洁．旅游企业经营战略管理．北京：中国旅游出版社， f-8]卞晓明．企业集团问题研究．经济师，2000年第12期． 2000． 对企业工程的一些思考 ——来自大庆实践的启示 丁贵明1，李余生2，刘红军2，王宇2 1．原大庆石油管理局局长 1，2．成都理工大学企业工程研究中心 2．成都理工大学信息管理学院，四川成都610059 摘要：本文对企业工程的产生动因、定义、特征、历史演进与未来发展趋势进行了综述，总结了企业工程的学科性质，进 而从现实意义、总体设想、构建原则等方面对中国特色企业工程学科的构建进行了探讨。最后，对企业工程发挥作用的领域 进行了展望。 关键词：企业工程；信息化；中国特色 1．2企业工程的定义与特征 企业工程的产生与演进 按照国际企业工程协会(ISEE)的定义，企业工程 1．1企业工程产生的动因 是“对企业的所有要素进行分析、设计、实施和运作的 现代企业的生存环境发生了深刻的变化。顾客、 知识、原理和学科的整体”。这一定义将企业工程作为 竞争和变化成为驱动现代企业的基本力量。其中，随 一项系统工程加以认识。在这一定义下，企业工程的 着买方市场的出现与发展，顾客已经成为控制市场的 概念包括全面质量管理(TQM)、准时生产(JIT)、变化 中心力量。企业面临的竞争空前强烈和多样化，企业 管理，以及附加价值分析等，企业工程方法则包括建 间的竞争也早已不限于传统的产品与市场领域，而是 模、成本分析、模拟、工作流分析、瓶颈分析等。 按照James 拓展到高新技术、标准控制、市场策略、战略联盟等范 Martin的定义，企业工程是“用于建 畴。科技进步，尤其是信息技术的革命，以及高度的竞 造或变革企业及其过程、体系的学科的集合体，它结合 争，迫使企业不断地改变自己，使得变化成为现代企业 最有力的变革方法并令其成功。其目标是在所有层次 发展的主流。