宿迁继续教育《沟通与协调能力》全部试题及答案.doc

常州市专业技术人员继续教育考试全部试题（含单选、多选、判断）所有题库汇总（共176页）史上最全 单选题：每题1分，共30题，只有唯一一个选项正确 (A) 阿拉伯商人 参考答案A 4. 曹操在清理从袁绍军营中收缴来的文书材料时，发现了自己下属的那些信件。他连看也不看，命令立即全部烧掉的做法有什么意义（） (C) 它将已经开始离心的势力又收拢回来 参考答案C 5. 高团队绩效的根本保证是（） 参考答案C 6. 与同事相处不应（） (A) 为别人保全面子 (B) 友好协作 (C) 表现自己的优越感 (D) 做出让别人认可和敬佩的事情 参考答案C 7. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（） (A) 基础性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 导火索 参考答案A 8. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法（） (A) 展其长，避其短 (B) 及时汇报，反复疏通 (C) 大事讲原则，小事讲风格 (D) 完全服从指挥 参考答案D 9. 领导者在处理下属人际冲突时不应（） (A) 冷静公正 (B) 晓以大义 (C) 坐山观虎斗 (D) 折中调和 参考答案C 10. 人民群众向政府表达意愿的制度不包括（） (A) 信息公开制度 (B) 请愿制度 (C) 信访制度 (D) 申诉制度 参考答案D 11. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（） (A) 双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 参考答案A 12. 关于信息沟通说法不正确的是（b） (A) 是实施领导的基本条件 (B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 (C) 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 (D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 13. 从心理学的角度讲，（）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 (A) 心理状态 (B) 能力 (C) 气质 (D) 性格 参考答案A 14. 组织系统部门间出现矛盾冲突时，如果涉及范围小，可以（） (A) 不予理会 (B) 协调解决 (C) 仲裁解决 (D) 诉讼解决 参考答案B 15. 论述式考试的缺点是（） (A) 试题灵活 (B) 考查内容层次深 (C) 评分困难 (D) 标准绝对 参考答案C 16. 提出一个被别人接受的远景目标，组建组织是（）管理 (A) 沟通 (B) 信息 (C) 自我 (D) 注意力 参考答案A 17. 管理游戏的优点在于（b） (A) 操作不便 (B) 具有趣味性 (C) 准备时间短 (D) 容易观察 18. 领导协调的根本目的不在于（c） (A) 实现企业的快速发展 (B) 高效率地实现领导目标 (C) 最大限度利用员工价值 (D) 提高组织的整体效能 19. 与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（） (A) 个人喜好 (B) 特定人群 (C) 场合 (D) 文化背景 参考答案D 20. 导致冲突的潜在区域在于（） (A) 完全了解自己的动向 (B) 过多了解别人的动向 (C) 所作所为较多考虑他人的处境 (D) 个人了解自己而不了解他人的动向 参考答案D 21. 世界上找不到相同的两个人，因此，沟通要坚持（） (A) 针对原则 (B) 合作原则 (C) 及时原则 (D) 择机原则 参考答案A 22. 在弹性空间内，被领导者（b） (A) 有明显的受控感 (B) 可以充分发挥创造性 (C) 不被信任 (D) 受到外在力量的干涉 23. 跨文化沟通的精髓是（c） (A) 开展文化交流 (B) 了解对方国情 (C) 具体沟通对象具体分析 (D) 向对方宣传本国文化 24. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁……依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（b） (A) 饶舌型 (B) 随机型 (C) 单串型 (D) 集聚型 25. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（d） (A) 要建立健全社会安全阀系统 (B) 要坚持社会公正原则，协调利益关系 (C) 要建立社会道德思想教育的体系 (D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警