方媛《需求规格说明书》概要.docxVIP

《机票预订系统需求规格说明书》1、引言1.1编写目的本机票预订系统在可行性研究的基础上，是为了进一步明确机票预订系统的软件需求，精化作用范围，分析软件构成过程，建立分析模型，完成“规范化”步骤，以便安排项目规划与进度，组织软件开发与测试，撰写本文档。1.2项目背景 开发软件名称：机票预订系统。项目任务提出者：航空公司。项目开发者：方媛 上官静玉 尚晓芬 张钰婷 张磊用户：航空公司。实现软件单位：航空公司机票预定系统将由两部分组成：置于个旅行社定票点的前台客户程序，以及置于航空公司的数据库服务器。2、任务概述2.1目标 目标：本机票预订系统实现后，能够大大提高旅游局的机票预定服务效率。降低售票服务中的错误发生率，减少信息交流的烦琐过程及其带来的开销。2.2 运行环境服务器sun工作站，终端为pc机。运行环境：Linux数据库：Oracle8在设计时考虑技术变化的可能性，为可能的变化预留一定的系统处理能力。数据描述3．1静态数据数据录入和处理的准确性和实时性数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用，从而使系统的工作失去意义。数据的输入来源是手工输入。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，并且对操作人员要进行系统的培训。在系统中，数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。3.2 动态数据 0层数据流图 1层数据流图1订票系统2取票系统3飞机延误 航班取消 临时更换等业务即突发状况系统3.3数据库描述 数据库采用3.4数据词典(1)数据流条目旅客信息=姓名+性别+工作单位+身份证号码+旅行时间+旅行目的地订票信息=姓名+身份证号+航班号+起飞时间+预订票数+舱位等级+机票是否打印航班信息=航班号+终点起飞地点+飞行日期+成员定额+余票量+已订票的客户名单+等候替补的客户名单（包括姓名、所需票量）通知账单信息=旅客信息+领票时间+票价+预定航班号及其信息收费信息=旅客信息+票价+时间数据存储条目 文件名：航班目录 组成：航班号+终点起飞地点+飞行日期+成员定额+余票量+已订票的客户名单+等候替补的客户名单（包括姓名、所需票量） 组成方式：索引文件，以航班号为关键文件名：旅客信息组成：姓名+性别+工作单位+身份证号码+旅行时间+旅行目的地组成方式：索引文件，以姓名为关键文件名：订票信息组成：姓名+身份证号+航班号+起飞时间+预订票数+舱位等级+机票是否打印组成方式：索引文件，以姓名为关键文件名：飞机延误航班取消等讯息组成：航班号+航班目录+延误或取消理由组成方式：索引文件，以航班号为关键文件名：记账文件组成：旅客信息+领票时间+票价+预定航班号及其信息组成方式：索引文件，以旅客信息为关键 （3）加工条目加工名：预订机票编号：1输入：旅客信息输出：航班安排加工名：取票系统编号：2输入：航班安排输出：机票加工名：飞机延误航班取消等编号：3输入：请求退票或更换信息加工逻辑：根据飞机特殊状况讯息及旅客申请修改订票信息加工名:预定机票编号：1.2输入：订票信息输出：所需航班加工逻辑：整合旅客信息得出所需航班信息加工名：安排航班编号：1.3输入：所需航班信息输出：航班信息加工逻辑：根据航班目录和旅客所需航班信息整合安排航班加工名：核对机票信息及身份证合法性编号：2.1输入：通知账单信息输出：核对合法性加工逻辑：核对旅客身份证及其他信息的合法性加工名：收费编号2.2输入：机票信息及身份证合法性输出：账单、收费信息加工逻辑：若旅客机票信息及身份证合法，则根据所定航班统计账单并显示收费信息加工名：打印机票编号2.3输入：收费信息输出：机票加工名：请求退票或更换编号：3.1加工名：查询订票系统编号：3.2输入：订票信息加工名：办理退票或更换编号：3.3加工名：修改机票信息编号3.4输入：订票信息、飞机延误及航班取消等信息加工逻辑：按旅客信息和飞机延误和航班取消等信息修改订票信息 3.5 数据采集按照通过网上调查、建立分析小组等途径得到的需求，采取数据，做出有便于方案设计的数据采集工作。功能需求4.1 功能划分1．客户端子系统客户端子系统负责将订票员在客户端输入的信息，订票或取票，进行有效性验证之后，将订票申请或取票申请数据打包，发送到服务器端，并接收从服务器返回的信息，根据订票或取票打印出账单或机票。2．服务器端子系统服务端子系统负责接收客户端子系统发送的数据，解包后判断是订票还是取票操作，执行相应的数据库操作，并将操作的结果返回给客户端。4.2功能描述---建立系统流程图性能需求为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，机票预订系统应该满足以下的性能需求：5.1数据精确度系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。在系统设计和开发过程中，要充分考