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营销总监职位描述书 职位名称：营销总监 职位级别：行政二级 直接上级：业务副总经理 直接下级：销售部经理、市场部经理、推广部经理、招商部经理、客服部主管 一、 知识和技能要求 1、学历要求：具有经济类相关专业大学本科以上学历，MBA优先考虑，具备市场营销、经济学、房地产、经济法、公共关系、商务谈判、心理学、管理学等方面的知识。 2、工作经验：三年以上大型企业工作经验 3、专业背景：从事企业营销、市场管理工作经验两年以上，3年以上营销主管工作经验。 4、英文水平：达到国家六级水平 5、计算机水平：熟悉计算机常用知识 二、技能技巧 1. 对市场营销工作有深刻认知 2. 具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力 3. 有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力 4. 熟练操作办公软件 5. 优秀的英语听、说、读、写能力 三、工作职责与任务 1、全面了解国家的宏观政策走向。 2、全面把握公司产品的市场状况，了解同业竞争策略与消费有效需求，为公司产品的市场定位提供科学的决策依据。 3、全面负责公司营销口各项目标和计划的落实执行。 4、负责拟定销售预测及行销计划。 5、负责督促拟订销售与推广行销方案。 6、负责拟订产品销售价格策略的执行方案，并监督执行。 7、全面负责协调营销口与公司其它部门之间的工作关系。 8、负责公司营销费用的审核。 9、负责制订公司的营销管理制度及工作规范。 10、负责对公司营销人员进行业务指导和专业培训。 11、定期主持召开公司营销工作会议，全面准确地握公司的营销运行状况。 12、及时、准确地领会公司的意图和直接上级的指示，并贯彻执行。 13、代表公司协调处理与政府相关职能部门、新闻媒体、广告策划公司的关系，重要危机公关。 14、负责审核销售佣金内部分配方案的执行。 15、领导、规范、考核直接下级的工作。 16、完成直接上级委派的其他作务。 17、负责对分子公司行销计划的审核及管控。 18、全面负责公司客户信息管理，妥善处理营销层面的客户投诉问题。 四、工作绩效标准 1、为公司产品市场定位提供的依据准确、及时、科学。 2、所订的行销计划及营销推广方案切合实际，科学合理，可操作性强，且行之有效。 3、拟订的销售价格执行方案既能确保公司的投资效益，又有利于销售工作的开展，最大限度发挥产品价值。 4、在营销费用的审核中严格把关，营销费用控制在年度预算内。 5、营销人员的整体素质满足业务开展需要。 6、销售佣金的内部分配严格按既定方案执行，且公开、公正、公平、合理。 7、营销口的队伍建设和业务整合到位，各项工作有序开展，且绩效达到预期目标。 8、在对外业务交往中，不使公司利益或形象受到损害。 五、岗位工作关系 （一）内部关系 1、所受监督：在本职业务工作开展中接受总经理的指导、监督。 2、所施监督：对直接下级及全体营销人员的工作开展实施指导、监督。 3、所施指导：对下属部门实施指导。 4、合作关系：在行销计划和推广方案的实施、营销费用审核、营销口业务工作开展等方面与公司相关中高层管理人员发生合作关系。 （二）外部关系 1、与政府房管、物价、工商等职能部门的公共关系。 2、与新闻媒体、广告公司、策划公司的业务合作关系。 六、岗位工作权限 1、对营销口所有资源的管理权和调配权。 2、对直接下级人事任免的建议权。 3、对直接下级的工作分配、指导、监督、考核权。 4、对公司营销口各项具体业务的决策权。 5、对经公司决定的营销事项的执行权。 6、对公司营销决策的建议权。 7、向直接上级的工作报告权。 8、代表公司与外界相关部门和机构的联络权。 七、岗位技能要求 1、具备很强的市场分析能力和判断能力。 2、具备较强的组织协调能力和思考决策能力。 3、具备较强的商务谈判能力和营销策划能力。 4、具备较好的语言表达能力和文字处理能力。 5、具有一定的计算机操作能力。 八、个性特征 1、性格直爽。 2、意志坚强。 3、主动积极。 4、豁达乐观。 5、思维敏捷。 6、忠诚守信。 7、工作严谨、敬业、责任心强。 8、具有团队合作精神。 九、其他素质要求 1、具有健康的体魄和充沛的精力。 2、具有逻辑思维敏捷、勇于创新的个人特质。 3、年龄32－45周岁，一般无特殊性别要求。 营销总监职位规范 根据营销总监的主要职责制定本岗位规范： 一、政治思想和职业道德 1、坚持四项基本原则，坚持改革开放，认真贯彻拟行国家的对外经济贸易方针、政策，关心国内外政治、经济形势。 2、热爱祖国，为经贸事业勤奋工作，自觉维护国家和企业利益。 3、遵纪守法，廉洁奉公，不索贿、受贿，珍视国格、人格，拒腐蚀永不沾。 4、严守国家机密，自觉遵守外事纪律和企业的各项规章制度。 5、作风正派，艰苦朴素，有良好的个人修养，讲文明、有礼貌。 6、对工作认