银行员工“把事情做到最好”读后感.docVIP

真诚共事 孜孜以求 ——读《把事情做到最好》有感 读完这本书，感触良多，语言通俗易懂、案例鲜活，同时内容务实、透彻，让不同阅历的员工都能打开心锁，品读出不同的滋味，仅就第四章谈谈自己的感受。 第四章谈到不仅要会做事，还要会共事。 基层行非常需要具备有效执行力和良好素质的员工，不仅自身能尽职尽责，独立完成工作目标，而且有良好的人际关系能力，能与他人合作，共同完成团队的工作目标。 2001年以来，一年一度的大学生招聘为基层行注入了优质的新鲜血液。学习能力强、善于创新、积极向上是大学生员工的优点，但这些优点往往集中在“人”对“物”的层面，观察“人”与“人”层面，大学生员工一定程度上存在着企业适应的不良状态：容易浮躁、“有傲气，缺乏合作精神”、“眼高手低，实践操作水平不高”、“眼光短视，过分强调薪酬”等等。由于自身的表现不被部门和同事认同，有很多大学生员工难以接受理想与现状之间的巨大差距，尤其是名牌大学的毕业生，沮丧之余，难以自我检视和磨练，容易产生“跳槽”的想法和行动，于是开始又一轮求职旅程，使基层行的管理成本无形增加，造成损失。 尽管具备一定的专业知识，但是，要成为一个合格的银行员工，大学生员工还必须从心态、合作等方面，完成从校园人到银行人的角色转换，才能保持愉快的工作心情，进而发展职业生涯，为充分发挥能力塑造出良好的环境。 一方面，新员工应主动真诚沟通，关注网点负责人的困难与期望，网点负责人同样为职场的工作者，也有他的工作压力，因此新员工在日常工作中应主动了解上司的工作压力与困难，了解网点的规划和方向，真正明白把工作做好就是帮助网点，帮助负责人。换位思考，网点负责人同样希望了解新员工的工作进展和状态。因此新员工大可避免沟通的腼腆心理，与负责人除了工作的互动之外，也可以在适当的时间谈一谈彼此的心里话，彼此的工作困难与对自己前途规划的期望，只有让负责人了解了新员工的目标，才能更好的帮助新员工成长，负责人也会因为帮助新员工达成人生的目标而感到成就。 另一方面，新员工应注意观察周边员工，给予真诚帮助。年富力强，有冲劲是新员工的一大特点，但企业是一个大家庭，对待不同习惯的“家人”应以包容的心，相互理解，多看“家人”的长处优点，真诚相待。真诚尊重领导，要充分学习领导的专长和能力，坦诚沟通，努力上进；真诚尊重老同志，要勤奋虚心，勤快做事，多为老同志分担难处，对于自己不熟悉的工作，要多向老师傅老同志求教，悉心听取老师傅老同志的建议和意见；真诚对待同年入行的同事，新员工应当保持良好沟通和积极向上的心态，相互帮助，乐于分享，共同进步，力争在一同入行的员工中形成良好的氛围，因为分享的快乐远胜独自拥有，共同的经历、不同的思考往往可能会给其他人带来很大的收益。 积极上进、向往卓越是新员工的追求。时间久了，新员工会慢慢发现身边的优秀员工总是能与身边的上司、同事愉快相处。原因在于，优秀员工除了拥有事业心、责任心、感恩心之外，最重要的还是有一颗宽容的心。因此，新员工要学会共事，需要让忍耐、冷静、谅解成为性格气质，更重要的是，团结共事，一个集体才会更加融合、高效、有力量。