从签单到上单一系列流程分享—分享人刘新铭.pptxVIP

糯米网福州站上单流程常见问题分享——分享人：刘新铭一、合同签署所需的基本资质 二、合同签署过程的注意事项三、CRM常见问题分享四、一个deal的生命周期五、V5合同套餐的录入常见问题解答六、邮件管理的基础知识七、问题反馈合同签署所需的基本资质1资质齐全情况营业执照（营业执照有效期必须在自合同签署日起一年以上）餐饮卫生服务许可证（有效期必须在自合同签署日起一年以上）收款人身份证（若收款方为对公账户则不需）商家公章为什么需要商家提供营业执照，公章，且要在有效期内无照、无章经营企业存在的特增：违约成本低、商家信誉低、偿还能力存疑防止商家破产造成我司的损失超时未年检，可能被工商机关吊销营业执照合同签署所需的基本资质1资质齐全情况营业执照（营业执照有效期必须在自合同签署日起一年以上）餐饮卫生服务许可证（有效期必须在自合同签署日起一年以上）收款人身份证复印件或正反面拍照（若收款方为对公账户则不需）商家公章为什么需要商家提供营业执照，公章，且要在有效期内无照、无章经营企业存在的特增：违约成本低、商家信誉低、偿还能力存疑防止商家破产造成我司的损失超时未年检，可能被工商机关吊销营业执照合同签署所需的基本资质1有营业执照，无公章营业执照（营业执照有效期必须在自合同签署日起一年以上）餐饮卫生服务许可证（有效期必须在自合同签署日起一年以上）收款人身份证复印件或正反面拍照（若收款方为对公账户则不需）商家营业执照上法人代表签字，按手印，并且签署保证书（保证书需按手印）无营业执照，无公章提供商家门店的有效房屋租赁合同（租赁合同需有章或手印）商家承租人身份证附件见或正反面拍照收款人身份证复印件或正反面拍照什么都没有 谢绝合作，不解释资质提交过程中常见错误问题一、所提供的营业执照，身份证，房屋租赁合同拍照太模糊，无法辨认二、所提供的营业执照有效期过期三、商家盖的章不清晰四、商家盖的公章和营业执照上的名称不一致五、商家盖的章为萝卜章（假公章）六、合同签署字迹不清楚，任何有涂改的地方未盖章确认，商家漏签字七、委托收款人未写或具体职位写错，若收款人为法人则需在其他预定写上“甲方委托法人代收此次合作款项”关于合同签署和资质提交所涉及的高压线以下摘自《糯米公司廉洁自律制度》(二)未经公司许可，伪造公司公章、执照、授权书等其他文件，以公司的名义签订合同、为他人提供担保或从事其他活动；(三)在涉及需要公司法务部、财务部、运营部等部门审查的事项中，为通过审查，伪造或伙同商家伪造营业执照、公章、授权书、合同、有效单据、证明文件以及审批邮件等一切审批类文件的；任何违反公司诚信价值观，触犯公司高压线的行为，一经查实，一律开除合同签署过程注意事项一、严谨任何涂改未盖章的内容二、所有的空格均需填写，没有的部分需用斜杠划去三、若商家无公章情况下，法人的签字必需是正楷，能清楚看清所签的名字商家方案确认商家方案和消费提示确定单子短名称　商家门头名　预计上线时间　预计下线时间　分店名称和地址　预约电话　接待时间　不可使用日期　是否需要预约　逾期保留时间　其他限制性条款　有效期　结算价　是否可以使用包间　是否限制人数　停车位情况　是否提供WIFI　餐巾纸　是否限用　餐具费　茶位费　标题推荐语　　服务项目　类别名称门店价数量服务描述　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　合同签署后交单流程 一、资质的提交营业执照，身份证，mailto:餐饮卫生许可证等一系列资质发送邮件至yanjuan.you@餐饮卫生许可证等一系列资质发送邮件至mailto:餐饮卫生许可证等一系列资质发送邮件至yanjuan.you@yanjuan.you@签署合同时需要门贴或放至台卡，拍照发给主管，地推作为上单的基本资质之一合同签好后交给主管，连同方案和地推一起上交 为配合运营交单时的小技巧CRM系统使用说明登入的网址：客户关系管理系统CRM系统使用说明定义糯米客户关系管理系统CRM——Customer Relationship Management。目的帮助销售更好的管理、跟踪、分析自己的客户。以提高销售业绩帮助公司更好的管理、分析、挖掘、分配客户资源。使得客户资源被充分的利用。一个deal的生命周期一、V5合同录入二、V5套餐的录入的培训资料培训资料：V5培训PPT（见附件）V5套餐录入1：入口 /v_show/id_XNTQ4NzI2Nzc2.html/v_show/id_XNTQ4NzI2Nzc2.htmlV5套餐录入2：单子基本信息 /v_show/id_XNTQ4NzI3NDY0.html/v_show/id_XNTQ4NzI3NDY0.htmlV5套餐录入3：菜单 /v_show/id_XNTQ4OTMxMzY0.html/v_show/id_XNTQ4OTMxM