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促成成功三大环节 心态 　　意念 　　　　热诚 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 心态 促成是在帮助客户下决心。 不但要战胜自己，还要帮助客户战胜自己。 以平常心做促成。 不要患得患失。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 意念 就在今天，不能等到明天 意念是会感染给客户的 促成意念的应用： 　　a、面谈前，在脑中预演未来。 　　b、进门时，问自己来的目的（收保费） 　　C、促成时，说该说的话做该做的动作，不看客户的情绪。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促成的六大方法 --保险营销技巧 保保网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 更多保险资讯，请登录 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促 成 寿险推销的目的 正确的促成观念 促成成交的条件 促成成交的时机 促成成交的方法 促成成交的技巧 促成成交的关键 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 寿险推销的目的 平时我们在展业过程中，经常遇到各种各样的拒绝问题，拒绝是客户心理的一种本能反映，体现在接触、说明、促成的各个阶段。最终成交是双赢的结果。客户得到保单、得到安全感，寿险业务员完成了自身的使命。促成是寿险推销的目的，同时更是寿险服务的起点。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 正确的促成观念 1、促成不是“要求他买”，而是“让他要买” 　　　　——满足客户需求，解决客户的问题，使客户拥有一份保障，获得内心的安全感才是我们的职责。 2、成交是双赢，让客户不仅得到保单，而且得到喜悦的心情。让客户觉得他的选择是对的。 3、促成不是推销的终点，而是新一轮推销循环的起点。 4、促成不是干预客户的一切 5、促成不是强迫购买，但是业务员必须主动热情 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促成成交的条件： 1、客户必须信赖业务员及其公司 2、解决了客户的问题，激发了客户的购买欲 3、客户完成了解寿险计划的 　　内容、价值和利益。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1、客户的表情态度信号 2、客户的动作信号 3、客户的语言信号 促成成交的时机: Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 促成要在 客户心态最高最好时 当态度表情有变化时 客户自动提出问题时 进　行！ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 购买讯号——客户行为、态度有所改变时 沉默思考时 翻阅资料、拿费率表时 电视音响关小时 解说过程中取食物给你吃时 反对意见逐渐减少时 客户态度明朗、明